导入ISO先进管理理念 推行规范化管理工作经验汇报

导入ISO先进管理理念 推行规范化管理工作经验汇报第3页

促进地税事业发展方面不断显现出新的生机和活力。

四、试点带来的启示

启示一：观念就是财富，只有观念的不断更新，才能带来体制、机制和管理上的创新。

在全省地税系统征管改革取得显著成效、信息化主体工程基本建成，整个地税事业正步入加速发展的轨道之际，省局创新思路，将规范化管理列入全省地税工作的重点，把企业先进的iso质量管理等先进理念导入现代地税管理之中，有效解决系统内当前存在的征管基础薄弱、系统执行力不强、运转机制不协调等问题，为全省地税事业进一步发展提升动力。从目前我局试点工作的成效来看，规范化管理，使地税提高工作效能、提升管理水平、优化政务环境找到了最佳途径。这充分说明省局推进规范化管理这一决策的必要性、前瞻性和可操作性，更体现了省局领导谋划地税事业更大发展的战略眼光。可以说，引入iso体系推行规范化管理是一个全新的理念。观念就是财富，观念更新将带来思路的创新、体制机制的创新，将为地税事业的更快更好发展增强更多的动力、凝聚更多的合力。我们坚信，在省局的正确领导下，有全省地税系统广大干部职工的共同努力，我省地税的各项工作必将在推行规范化管理的实践中实现新的更大的跨越。

启示二：全员参与、过程控制、持续改进是规范化管理的内核，只有秉承“持续改进”，才能使规范化管理的本质得以彰显。

从试点工作总结中，我们感到，这次试点形成的一系列规范性文本只是即时、即景的规范，不可能是永久、静止的规范。在今后的工作中，我们将着力做好两篇文章，力求使规范化管理与时俱进，最大限度地发挥其功效。一是做好“结合”文章。我们将把规范化管理与其他地税工作紧密结合，更好地将规范化管理融入日常工作之中，确保不让规范化管理流于形式，充分利用规范化管理的成果促进日常工作的高效进行，使规范化管理与日常工作有机相融、互动共赢。二是做好“完善”文章。思路要转化为现实，只有通过试点，以点带面，点面结合才能使工作整体推进。规范化管理虽然取得了阶段性的成功，但绩效考核任重道远。今后，我们将牢固树立“持续改进”的工作理念，立足当前，着眼长远，加大文本的运行力度，大力推行干部绩效考核，为规范化建设的深化不断探索新路，使规范化管理成为地税事业加速发展的“推进器”，使地税事业在新的起点上实现新的跨越。