房产管理局群众满意度测评情况报告

工作汇报范文 发布时间:2012/5/18

房产管理局群众满意度测评情况报告

3月至8月底,区房产管理局全体干部职工积极参加了深入学习实践科学发展观活动,为检验学习实践活动成效,切实加以整改,8月31日至9月1日,区房产管理局广泛开展了群众满意度测评工作。现将群众满意度测评情况作如下公布:

一、测评内容

我局的群众满意度测评工作围绕着“对学习实践活动开展情况的评价”和“收集对进一步学习贯彻科学发展观的意见和建议”等主要内容来进行。

二、组织形式

通过召开“测评座谈会”和发放“测评表”等方式,面向单位内部职工、办事群众、服务对象、住户代表和各街道办事处,广泛深入地开展了群众满意度测评和征集进一步学习贯彻科学发展观的意见、建议活动。

三、测评结果

(一)“群众满意度”情况。

测评活动中,我局发放《群众满意度测评登记表》77份,收回75份,群众对我局领导班子开展深入学习实践科学发展观活动的情况总体评价为“满意”。其中,群众填写“满意”的66份,填写“比较满意”的9份,满意率达88%。

(二)征集的意见和建议。

1、建议将我局设置在丰宁小区的“公房租金临时缴费点”,每月再增加一天的工作时间,方便公房住户缴费。

2、希望我局多与街道办事处加强联系,建议房管局领导多到街道办事处指导开展房管工作。

3、鉴于我局在“创卫”工作中,付出辛勤的劳动,做出大量工作,极大地改善了小区环境,希望我局对改善小区住户的居住环境一如既往地关心和支持,并持之以恒。