2011年上半年某市行政服务中心工作总结和下半年工作计划

2011年上半年某市行政服务中心工作总结和下半年工作计划第3页

务服务的意见》贯彻措施，将中心发展定位在服务建设黄山现代国际旅游城市中，推进政务公开，强化窗口标准化建设，提高效率、改革创新，把中心建成“阳光政府的缩影、行政效能的典范、优质服务的样板、优化环境的窗口”，为黄山加快发展做出应有努力。
(一)落实领导工作指示。认真落实市委王福宏书记视察中心的指示精神，进一步坚定加快中心建设的决心，从黄山发展大局和建设服务型政府的要求出发，树立群众观念，增强服务意识，努力把黄山市中心打造成全省服务意识最强、办事效率最高、发展环境最优、群众和企业最满意的行政服务中心。
(二)落实《意见》贯彻措施。通过召开全市政务公开办主任和行政服务中心主任会议、全体机关人员会议和窗口工作人员会议等形式，传达省政务公开办主任和行政服务中心主任会议精神，部署中办、国办《关于进一步深化政务公开加强政务服务的意见》贯彻落实措施，将市行政服务中心建设向纵深推进。
(三)拓展中心服务功能。进一步整合政务公开、政务服务、审批监管职能，推进中心由单一行政审批向综合性平台转变，从为企业和群众单一审批服务向为社会和多元群体服务拓展。加强体系建设，建立完善市、县、乡镇三级中心行政服务体系。加强中介管理，将国土勘测规划院、市城市测绘院、消防技术服务中心、市防雷中心、供水、供气等中介机构纳入政务大厅实行统一管理。完善中心门户网站和审批内网建设，提升中心信息化水平。
(四)推进政务公开工作。加强对区县、乡镇工作调研，掌握基层工作情况，在基层落实“检查、告知、反馈、整改、考评”的工作机制，推进基层政务公开和政府信息公开。加强部门预算公开，推进政府公共支出、基本建设支出、行政经费支出的预算和执行情况的公开。加强对公共企事业单位办事公开工作的监

督和管理，推进《办事公开暂行办法》深入贯彻落实。严格按照创建标准，做好市级政务公开和办事公开示范点的验收。按照省政务公开办统一要求，抓好政务公开“深化年”各项活动，推进政务公开和政府信息公开.力争在去年考核全省第6的基础上，今年位次前移。
(五)规范行政审批服务。继续抓好“应进俱进”、“两集中两到位”，下半年重点在实行基建项目联合审批，完善项目流程再造，实施中心窗口标准化建设，提高服务水平等方面形成突破。近期，要重点抓好基建项目联合审批平台建设和窗口标准化建设等有关工作，建立健全全市重大项目、重点项目快速审批、规范审批的协调督办机制，为项目建设构建绿色通道，服务全市经济发展大局。
(六)加强人员队伍建设。认真落实市委王福宏书记要求，建好培训基地，加强挂职锻炼干部管理，真正做到干部培养在一线，锻炼在一线。坚持和完善《关于进一步加强中心窗口工作人员队伍建设的意见》等制度和办法，加强窗口工作人员的教育管理。进一步加强学习型机关建设，坚持“每月一讲”活动。坚持把窗口工作人员的培养、成长作为队伍建设的重要工作，注重在窗口培养、锻炼人才。积极向组织部门进行汇报，主动争取对窗口工作人员的提拔任用推荐工作的支持。
(七)强化机关自身建设。进一步强化中心机关内部管理，凡是要求窗口做到的，中心率先做到。按照市委“七个凡是”、“四大整治”要求，扎实开展作风集中专项整治，改进机关作风，提升机关精气神和执行力。在中心现有机构、人员条件下，加强中心文化建设，认真总结践行“中心精神”，进一步发挥机关同志的积极性、主动性、创造性。进一步深入开展“创先争优”活动，加强党总支和支部建设，充分发挥党员先锋模范作用和主力军作用，为建设一流行政服务中心贡献力量。