在银行基础管理及案件防范分析会议上的讲话
在银行基础管理及案件防范分析会议上的讲话第3页
个单位能不能搞好,出成绩,关键在一把手,在主任。一个政治过硬、作风过硬、工作能力强、业务技术精、富于开创的所主任是一个单位工作好坏的关键,作为所主任,应管好本单位最大的事和最小的事,最大的事是全所的安全经营和业务发展,最小的事是本所的一草一木,员工的衣食住行,前者是掌控了单位的大方向,尽到了一个主任的职责,后者则是一种姿态,表明你工作的细心,体贴关心员工的程度,只有这样,单位才能和谐、才能稳定、才能全员思发展。(二)着重抓好会计主管履职尽责。会计主管履职尽责应做到以下几点:(1)有强烈的责任感,有较强的政治素质,热爱本岗位工作,努力把个人的追求、个人的荣誉与单位的发展紧密联系在一起,自觉把单位利益放在第一位;(2)发挥表率作用,以自己的实际行动教育柜员认真履责;(3)具备较高的业务素质,能认真熟悉和把握制度办法,知道如何履行职责,如何监督业务风险点,如何防范案件的发生,做岗位上的行家理手;(4)合理搞好网点的劳动组合;(5)抓好制度的落实,如:授权制度、分管制度、对帐制度、现金管理制度,通过对重点业务、重要事项、重要环节的关注和管理,做好内控工作。在日常管理中要做到“六到位”:①柜面业务操作管理到位;②核算到位;③按频率检查到位;④目标管理到位;⑤序时工作到位;⑥问题整改到位。其中,柜面业务操作管理到位要做到“八到位”:①授权管理到位;②柜员卡及密码管理到位;③现金管理到位;④重空管理到位;⑤印章、机具管理到位;⑥库钥管理到位;⑦帐户管理到位;⑧结算管理到位。我们希望在座所有的会计主管都能立足岗位、踏实工作、认真若干,成为操作上的能手,业务上的专家,管理上的精英。
(三)着重抓好机关部门履职尽责。基础管理作为全行工作的重中之重,机关各部室必须全力投入,抓好本部室的履职尽责。一是切实转变工作作风,解决工作飘浮问题。发扬关注细节,抓细节、抓末端的工作作风。善于抓具体、具体抓,按市分行“八抓”作风要求,对照支行出台的作风建设实施意见,狠抓作风落实,深入细致地开展和明确重点管理工作。二是要发挥包所科室再监督作用,包所科室蹲网点要明确重点,每次必须重点检查网点大库、柜员现金柜和重要空白凭证。
(四)着重抓好员工制度学习的再深入。扎扎实实抓好员工制度学习是一项长期而艰巨的任务,机关科室、网点负责人应着力抓好学以致用,不能仅以学习的频率为目的,应重在与实践结合起来,提高员工学习兴趣,让员工从中受益、从中获得技能。我看过一本书,把单纯的学习变成学习会。就是利用单位全体人员集中起来的机会,在学习结束时随即召开个短会,一般为几分钟,既学习,又开会,作用有三点:①讲道理,把学习的地方作专门解读;②对单位人和事进行点评;③通报情况,让人人了解全局。所有学习和开会都要实现一个目的:通过多种途径提高柜员的操作技能和防范风险能力,培育员工拒绝、抵制和监督各类违规的自觉性和能动性。
(五)着重抓好问题整改。一是按许行长讲话中讲的整改“13条要求”认真抓好落实,网点主任为各项问题整改的主责任人,对网点发现问题的整改负总责。二是建立整改台帐。会计科、基础办、包所科室、营业单位、员工个人都要建立检查问题台帐,会计科、基础办汇总检查底稿,通报全行,包所科室下网点对照问题底稿进行督查督办,营业单位和员工个人对照底稿进行整改规范。三是对检查发现的问题,要举一反三,其他网点存在的问题在我所是否同样存在,别人的差错我是否也犯,由点看面,通过整改,寻找我们工作中管理不到位的地方,寻找我们工作中管理薄弱的环节,寻找我们工作中易出现风险的环节,反思我们在今后管理中还要做实做细哪些工作。
(六)着重抓好业务流程的培训。省行近期下发了新abis业务管理与操作规程,基础办、会计科应着重抓好员工新流程培训,基础办牵头,提前备课,结合下网点监管的时机,提前对一线柜员进行手把手培训。
(七)着重抓好正、反两个方面典型教育。支行将按照“规范化服务、精细化管理”营业示范单位及星级服务柜员竞赛活动的要求,对内控防范措施到位、业务操作制度执行到位的单位给予重奖,对员工思想管理严重失控,内部监管机制严重失控的单位,给予重罚,在全行开展规范化网点示范创建活动,以此引导全行员工的遵章守纪、合规经营。
(八)着重抓好内部管理的薄弱环节。目前全行内控管理的薄弱环节主要是员工的行为和思想动态、柜面业务的处理、帐户的管理、档案的管理、对帐的管理等。为强化薄弱环节的监管,我们要把“四项业务”“八个环节”“十个严禁”作为重中之重抓实抓细。同时,充分发挥基础办的监管作用,发挥“飞行队”的突击检查作用,发挥网点业务督导员的督导作用,要通过高频率、超强度的深入、反复检查,发现苗头性问题和隐患,对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩处,时刻保持高压态势,要达到使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉,从根本上消灭违规现象。
同志们,我们有过本已稳操胜券却因马失前蹄而全盘皆输的经历,考试时有过本已胜利在望却因一时大意而功亏一篑的痛楚,这些都是因为太熟悉了、太容易了、太平常了,所以我们过于放松自己本应戒备的心理,在基础管理与案件防范工作中希望大家记住“千里之堤,毁于蚁穴”的道理,希望大家切实树立“八抓”思想,把个人分内的事情做细、做实,我们就一定能实现全行业务经营的快速、健康的发展!希望大家养成自觉的工作习惯,自觉的遵章守纪,自觉的按制度办事,每天快乐工作、生活、学习,很多制度和要求目前仍是靠强制灌输,强制执行,大家都有一种无奈的感觉,被迫接受的感觉,高尔基说过“如果工作是快乐的,那么人生就是乐园;如果工作是强制的,那么人生就是地狱”,希望我们全体员工都能和谐共事,快乐工作,谋平安、思发展,共创平桥农行美好明天。
谢谢大家!