销售部岗位职责

规章制度范文 发布时间:2011/1/4

销售部岗位职责

n 销售经理岗位职责

1、 全面负责销售现场的管理,并制定案场管理制度及规范;

2、 负责制定销售人员的招募、聘用标准及人员任用、培训的方案;

3、 严格执行公司制定的项目销售计划;

4、 负责组织人员配合市场调研员进行市场调研及相关行业信息、市场信息及客户信息的收集、整理及编报,为策划部门提供可靠信息资料;

5、 组织实施销售人员培训及有效性评价,负责销售人员的考核、奖惩及分配;

6、 控制销售过程的实现;

7、根据销售情况,协调与公司各部门的相关工作;

8、完成公司安排的其他工作;

n 销售主管岗位职责

1、 协助销售经理组织对行业信息、市场信息、客户信息的收集、整理及定期编报;

2、 配合销售经理做好销售工作的管理:

(1) 根据销售计划分配销售任务;

(2) 组织每日工作例会,汇总分析销售情况、客户反馈信息及销售人员配合情况;

(3) 定期上报成交情况;

(4) 监督检查销售人员的工作日志及定期工作总结;

3、 协助销售经理做好本销售团队的人员管理:

(1) 出勤安排及考勤检查;

(2) 服务态度及仪容仪表的监督检查;

4、 负责保管、检查收据、认购书等销售现场重要文件资料;

5、 掌握并制造销售气氛;

6、 负责销售现场名片、办公用品等的申领;

7、 负责领导安排的其他工作。

n 销售代表岗位职责

1、 按要求进行相关市场调研,并填报楼盘信息资料表;

2、 负责销售现场客户的接待,做好客户登记,反馈意见的收集、整理及上报;

3、 按计划完成销售任务,每天填写工作日志,每周及每月进行工作总结并上报,及时提出问题及建议;

4、 做好售后服务工作,进行客户的维护及跟踪服务;

5、 接受岗位培训及考核;

6、 注重仪容仪表及礼仪礼节,维护公司形象;

7、 完成领导安排的其他工作。