市工商系统服务经济社会又好又快发展总结
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上半年，共督促食品经营户签定责任书和承诺书11988份，并按照“一户一档”要求全面完善“经济户口”，建立了89个食品安全信息公示栏，台帐建立面达93%。以“农村食品市场整顿年”和履职惠民“送温暖”、“五一”黄金周、“六一”儿童食品等专项检查为契机，共检查经营户11837户次、集贸市场153个、小摊点及小卖店567个，查处无证经营47户，捣毁制假售假窝4个，查获食用油、过期变质饮料、腌熏制品、肉制品、儿童食品、调味品等物资近19吨、案值12.77万元，现场处罚款0.5万元，立案查处23件、罚没款10.9万元。同时，市局拨出专项监测抽查资金5万元，对全市食用油组织抽查30个批次，查出9个批次共14吨不合格，均已立案查处；对奶粉、饮料、小食品等46个批次的食品经委托检测查出23个批次不合格。并配合省局定点监测抽查了25个批次、查出9个批次不合格。各工商所还利用食品快速检测设备现场检测，正调查处理20件食品案件。二是加强消费权益保护，营造放心消费环境。结合“送法律法规、送名优商品、送维权服务下乡”活动和食品安全宣传周、纪念“3.15”等宣传活动，全市共组织156辆宣传车、11支秧歌队和老年腰鼓队宣传消费理念、消费知识，共编发8万份资料，发布消费警示15条，制作电视节目7期，悬挂宣传标语589幅。并组织开展了消费维权知识竞赛、利用食品监测车和食品快速监测箱现场为群众监测食品及深入学校、田间地头、街头庭院对学生、农民进行食品安全知识讲座等活动。同时，推进12315进社区、进乡村、进企业、进学校活动，截至6月底，全市共建立12315联络站（点）2365个，其中：乡镇（村）“一会两站”1814个、建立面占全市行政乡镇（村）总数的82％；商场和大中型超市298个；学校125个；社区102个；旅游景点26个。上半年，全市共受理消费者咨询、申诉、举报3064件（申诉520件、举报32件、咨询2512件），办结率为97.6%，为消费者挽回经济损失143.75万元。
整治虚假违法广告：以医疗、农资、印刷品及固定形式印刷品、药品、保健食品类广告为重点，认真落实广告案件查处移送制、广告监管行政不作为责任追究制、部门协作配合联合执法机制，制发14份《违法违规广告停止发布通知书》，责令停止发布118条（次）；查处案件33件；监测广告1570条，通过监测查处案件13件。
加强农资市场监管服务“三农”：全面落实农资经营者“两帐两票一书一卡一承诺”制度，健全完善经营台账、统一了种子销售票据。印发红盾护农宣传资料1万余份，接受群众咨询5千余人次，组织开展了农资经营户“拒伪劣讲诚信服务农民”红盾护农签名、工商红盾护农队深入田间地头为农服务等活动。并对全市1346户农资经营户分类统一挂牌、统一监管标准、统一分类指导。上半年，全市共组织抽检肥料121个批次、查处不合格39个批次；抽检农药15个批次、查出不合格5个批次；查处各类农资案件137件、案值172.21万元，罚没金额67.84万元。
深入推进市场监管“三化”建设：结合广元创建国家卫生城市和中国优秀旅游城市工作，积极争取地方党委政府对“三化”建设的有力支持。目前，全市各县（区）政府均把市场“三化”建设纳入了政府目标考核，出台了实施意见。苍溪县还把集贸市场建设和改造任务列入了小城镇建设范畴。继续推行“六归、五进、四上、三统一”标准和消费安全“八无一通”要求，表彰了4个市级、25个县级示范市场。广元市工商局还投入80余万元，在市城区统一市场标志标牌、公示制度及店招店牌并建立商品质量检测室、投诉站。制发了集贸市场标准、集贸市场食品卫生标准、集贸市场公共厕所标准，监督拆除乱搭遮阳蓬138个，取缔乱摆乱放乱设摊点123处、菜筐179个，使脏、乱、差现象得到扭转。并实行局领导包片、机关部门挂联市场制度，做到“六不一完善”：班子不散、驻场人员不撤、卫生保洁不松、监管力量不减、划行归市不乱、“四害”消杀不断、完善“三化”建设。同时督促、指导市场业主加大投入，改善了市场设施和交易环境，建立完善了市场质量监测室和卫生监督岗。目前，全市推荐的7个省级和确定的20个市级、30个县级试点示范市场“三化”建设加快推进，其中蜀门市场、城南市场、石马坝市场得到省工商局李柏云局长、广元市政府原市长侍俊等领导的肯定。广元市工商在该市市场“双创”样板单位流动现场会上作了经验交流。
广泛“送温暖”：通过上门送慰问金（慰问品）、举行联欢会、团拜会、文艺表演、送贺年片、挂历、台历等多种“送温暖”形式，全系统共慰问再就业的下岗职工、重病或受灾贫困会员和移民帮扶村、示范新村联系村、安全生产联系乡镇、社会治安综合治理联系社区的经营户及会员家中失学儿童、困难会员家庭学生余户，送去大米、菜油等慰问品和慰问金近20万元。如为元坝区卫子镇700余户居民和100余户个体户送去24吨饮用水支援了抗旱，给青川县去年“8.28”洪灾受损会员家庭送去慰问金4000元等。
扩大内需拉动消费
结合3.15和“送法律法规、送名优商品、送维权服务”下乡活动，印发30余万份宣传资料，宣传了科学消费理念。苍溪县、旺苍县工商部门还联合相关单位深入28个村送法下乡，发放宣传资料3万余份，接受村民咨询2万余人。并公示商品质量信息170期，制作“维权行动”电视栏目24期，发布消费警示和消费信息225条。在旺苍县和元坝区组织的土特产品、家用电器、保险促销活动，一周销售额就上千万元。利州、朝天、青川等地工商部门也组织送名优化肥、种子下乡到农家活动。同时，查处137件侵害消费者权益案件，受理消费者投诉621件、处理率99％，挽回经济损失82.7万元，营造了放心消费环境。对市城区100余名消费者投诉雪峰山泉和朝天区336户农户反映玉米种发芽率低等群体事件妥善处理，社会反响良好。上半年，广元市社会商品零售额达42.784亿元，较去年同比增长5.995亿元。