煤矿班组建设实施方案

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，使其尽快适应工作环境，熟悉岗位工作逐步成熟起来。6、员工完不成工作任务要必谈，即员工完不成工作任务时，要进行询问了解其原因，从工作技巧或精神鼓励上进行帮助，使其在以后的工作中能够顺利完成或超额完成任务；7、员工发生“三违”要必谈，即员工在工作中发生“三违”现象时，不要用批评和处罚来对待，而要从心灵上进行沟通，通过耐心的教导和帮助，真正从根本上杜绝“三违”的发生。

四、树立精品工程和样板工程

为强化基础管理，进一步深化和延伸精细化管理，把精细化落实到每个环节和工种岗位，全力推进质量标准化精品和样板工程建设。

首先，树立强烈的精品意识。各班组要坚持“工程质量是根基，工作质量是标尺，服务质量是保障，产品质量是人品”这一原则，“要干就干精品、要做就做最优”的质量，实行了工程管理终身负责制，推广“缺陷工程”追究制。从工作面安装，从回采作业到设备回收，所有关联工序都逐级实行保质量、保工期、保赔付的“三保承诺”，出现质量问题实行逆向逐级追溯，层层分析，追究责任，从而使精品意识在干部员工心中牢牢扎根。

其次，以精细化管理提升质量达标水平。以精细化管理为手段，对人人、事事、时时、处处量化标准、细化工序、强化考核，严把“毫米关”，以动态过程控制来全面提升质量。将细节管理延伸到每道工序、每个环节，实现质量标准化由生产向安装、回撤、修复、加工全方位延伸，由集中整改向动态过程控制转化。

第三，以精品创建提升工程质量。将精品工程创建全方位覆盖现场，不断抓细节、攻难点、塑亮点，打造“样板工程”和精品工程，制作“星级精品工程”牌板，

五、多管齐下抓基本功，提升员工素质

一是利用情感教育，提高员工保安意识。要重视人性化情感教育的力量，并为此大做文章，组织系列活动。重新改版安全“全家福”牌板，让每名员工提炼了自已的安全格言，在每天班前礼仪上，面对“全家福”庄重宣誓承诺安全，让依依夫妻爱、殷殷儿女情、拳拳父母心感发其情、触动其心。开展“两合同一保证、安全嘱咐卡”活动。

二是实施人才培养工程工程，提高员工综合素质。把加强员工基本功建设摆到尊重员工生命权的高度来认识，积极实施了素质登高工程，要求管理层提高管理素质、操作层提高操作技能。制定实施“普通工——高级工——技师——技能专家”四个层次的提升计划。有计划地组织全员普及培训，广泛开展学政治、学文化、学技术、学业务活动，形成每日一题、每月一考、每周一评的“三个一”安全培训机制。全面推行“干部安全责任描述”、“员工安全岗位描述”，口手示意，各工种的安全岗位描述标准，让员工熟记于心，对本岗位工作标准达到应知应会，做到全员按标准上岗、按标准作业、按标准考核，从根本上提高了安全防范能力。