物业管理部门如何开展社区文化活动
思想学习范文 发布时间:2013/11/8
物业管理部门如何开展社区文化活动
如何开展物业管理社区文化活动物业管理社区文化的开展,并非是群众娱乐性的活动,而是一种物业管理企业与业主之间营造社区和谐氛围的一部分。物业管理者与社区里的所有业主都能起着潜移的凝聚作用,随着社会不断发展文明程度的提高,人们不但是购置物业居住生活方式的观念,而已是提升到对环境及配套,如:娱乐、健身和社区文化的需求。社区文化的建设不仅能营造业主之间相互沟通,相互了解和睦相处氛围和谐的场合,更是增加业主对物业管理企业满意程度的提高。
一.突出“以人为本”的愉悦氛围,激发业主的热情参与
物业管理社区文化建设是关系到社区内每个业主切身利益的事务,需要社区内每个业主的共同参与,才能把活动做的有声有色达到预想的效果。如何组织好社区文化?那么,就要靠物业管理企业的策划者来不断创新,策划出一些新颖的活动项目,吸引业主积极参与的兴趣。参与人少,就失去组织社区文化的活动意义。因此,社区文化的组织应以业主为主体,提倡“社区是我家,建设靠大家”,充分调动业主参与的积极性。社区文化的建设应以满足业主个人心理和精神的需求以及个性化的充分发展为准则,要突出“以人为本”为主导思想。社区文化对业主来说,轻松愉悦的享受才是参与目的。因此,社区文化活动的策划和组织需侧重健康性、娱乐性强,且也要与本社区的整体文化氛围相符合,才能体现出高品味的文化活动价值。
二.充分发挥个人爱好的需求欲望
新时代潮流主导(推动)着社区文化的趋势向前发展,随着社会文明程度的提高,物业(业主)享有者对物业管理企业所提供的产品——服务要求也越来越高。所以,物业管理企业也在不断去创新、去改进提高自己的产品——服务质量,提倡“以人为本,细致入微,满意服务,持续改进等为业主提供优质服务。如:社区文化的建设,物业管理企业担任社区文化的组织者,组织文体、娱乐、休闲等活动,为业主充分提供发展个人爱好的空间和场地。
通过社区文化的这些活动,培养业主的公民意识、环保意识,提高社区业主的生活品味文化素养,增强业主对物业管理企业社区文化的认同感以及管理服务质量的满意程度。任何社区活动都要有体现出某种文化意识,切忌把社区文化活动仅看作是社区的热闹一种形式。社区文化建设需要根据具体环境和业主的需求,不断创新策划出一些新鲜活动项目,吸引业主对社区文化的期待与关注。社区文化的建设要针对业主的不同年龄不同爱好,必须按实际需求开展社区文化活动,力求做到内容丰富多彩多样化。
其实,物业管理企业在策划组织社区文化活动时,应考虑到老中青和儿童。儿童是家庭的中心不可忽视,他能影响带动整个家庭成员一起参与社区文化活动。再者,老人也不例外,他们社会阅历丰富,在家庭中有一定的感召力,是社区文化活动的参与主流者,他们有些因缺乏同社会各层面的接触机会,通过社区文化活动的组织能满足他们的爱好需求,使他们有一个愉悦的心情。中青年人群与上述两者不同,他们是物业管理企业产品——服务的消费者,他们对物业管理的需求也越来越高,希望生活居住和工作的物业管理企业能给他们带来优雅舒适、安宁和谐的环境。如何满足他们的需求?既是物业管理企业日常工作中要做好的重点,作为物业管理企业必须重视社区文化的创建,用社区文化和优质管理服务体现物业管理企业的管理特色。塑造文明社区,通过科普、环境、娱乐、休闲等文化的营造,为社区业主提供一个高品位的服务平台,拉近物业服务公司与业主的距离,提高业主对物业管理企业服务的公共形象和整体服务满意程度,也是锻造物业管理企业品牌和现今企业竞争力的趋势所在。