区局坚持以人为本打造和谐国税

区局坚持以人为本打造和谐国税

近年来，区局致力于思想政治工作与国税工作紧密结合，坚持以人为本，在实践中探索，在继承中创新，逐步摸索出了一条具有自身特色的思想政治工作新路子，有力地推进了全系统三个文明建设。

一、注重有的放矢，党、团、工、妇多管齐下构建“大政工”

在改革日益深入、开放不断扩大、各种思想文化相互激荡的背景下，国税系统也存在着许多活思想，比如：个别青年同志觉得岗责多、担子重，执法过错追究严；部分中年同志求稳怕动，以“不懂、不能、不行”来搪塞；有些老同志则存在“船到码头车到站”的思想等等。针对系统内活思想较多的状况，该局大力实施了“三项工程”，增强思想政治工作的感召力。即：党支部做“灯塔”发挥战斗堡垒作用，团组织做“梯队”，发挥生力军作用，工会、妇联组织做“熔炉”发挥群体互助作用，把三股力量拧在一起，形成了思想政治工作“大政工”的格局。

一是把握闪光点。即注重发现和发挥每名干部的长处，特别是对一些表现并不突出的干部，更是努力调动他们积极的一面，帮助他们克服消极的一面，变消极因素为积极因素。该局根据老同志在微机操作上不熟练但在个体税收征管上经验丰富的特点，在安排岗责时，着重将他们向个体税收征管上倾斜，充分发挥他们的长处，使全区的个体税收征管工作有了新的起色。在思想政治工作中，该局坚持尊重人，尊重人的社会价值和个体价值，尊重人的独立人格、不同需求、能力差异，尊重人的创造和权利；在此基础上，坚持解放人，不断打破一切束缚人的聪明才智发挥的体制、机制、观念；同时，还注重塑造人，就是既把人塑造成权利的主体，又把人塑造成责任的主体。

二是抓住立足点。思想政治工作是无形的，但通过树立具有时代特征的先进典型，就可以转化成有形的榜样力量，思想政治工作就有了立足点，就可以发挥出巨大的推动力。三分局创建工作搞得比较出色，该局在认真总结经验的基础上召开现场会予以推广，使基层整体创建工作水平有了极大提高。一分局针对在征收大厅工作的女同志多的特点，积极开展“服务在岗位，巾帼献税收”活动，三年三大步，分别获得了区、市、省级“巾帼示范岗”称号。区局和所有基层分局都被表彰为市、区级“文明单位”，文明创建工作连续三年实现“满堂红”。

三是运用结合点。针对不同干部群体，该局结合各种纪念日，开展不同形式的有针对性的教育活动。在“五一”劳动节，请劳模作有关爱岗敬业的报告；“七一”党的生日组织党员干部开展“重温入党誓词”活动；“八一”建军节请军转干部畅谈如何在税收工作岗位上发扬部队好传统、好作风等等。通过形式多样的报告、讨论、学习，让背离国税精神的观念显山露水，让干部职工自发地去批评、去纠错，起到了很好的自警自励作用。

二、注重潜移默化，学、教、娱、训多轮驱动构建“大宣教”

在当前经济转型期，基层思想政治工作面临“三难”，即由家庭和个人切身利益等实际问题引起的现实思想“难解决”；在新的历史条件下出现的新问题“难讲清”；因社会不正之风和腐败现象引发的不满情绪“难说通”。仅靠“一张嘴”、“一张纸”、“一堂课”是不够的，盲目的灌输，空洞的说教，不仅不会被接受，反而会产生逆反心理。该局坚持依托文化阵地、教育阵地、宣传阵地因势施教；坚持依托各种载体活动，创建文明单位、青年文明号、巾帼示范岗等；坚持依托网络资源、音像资料，扩大思想政治工作的覆盖面和受众率，增强直观性和渗透力。

一是用科学的理论武装人。有重点地下达政治理论学习计划，增强教育的时效性，唱响主旋律。在坚持名著学习教育的同时，重点抓好“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神以及保持党员先进性等理论文章的学习教育，激励全系统广大党员干部在与时俱进和提高执政能力上下工夫，在确保先进性上做努力，在为国聚财上创实绩。为了提高干部驾驭复杂局面的综合能力，该局还赋予干部深切的人文关怀，引导干部以积极的心态面对生活，增强心理调适能力，培育健康心理和健全人格，促进了干部自身知、情、意、行的和谐发展。

二是用榜样的力量带动人。注重挖掘、培养、树立不同层面的先进典型，用身边的事教育身边的人，使大家学有方向，赶有目标，激发工作的积极性、主动性和创造性。三分局局长武荣富同志二十多年如一日扎根基层，在远离市区五十多公里的义丰一干就是八年，在他的带领下原义丰分局一班人文明建功业，青春献税收，分局被总局和共青团中央授予“全国青年文明号”光荣称号，该局号召全体干部向武荣富同志学习，使全体干部职工的大局意识、责任意识和创新意识得到进一步提升。青年干部施晓磊同志坚持学以致用，成功开发了《企业涉税分析查询系统》，全面提高了税收管理工作效能和动态监控水平，被市局表彰为“全市国税系统创新发展工作先进个人”。

三是用有益的活动凝聚人。精心设计活动载体，做到形式与内容相一致，目的与效果相统一，真正使寓教于乐活动有吸引力、国税文化建设有张力，从而进一步增强思想政治工作的实效性。每年春训期间，该局都组织政治业务知识竞赛，并穿插拔河、球类、棋类、歌咏比赛；平时经常组织税收业务、财会知识和计算机操作技能竞赛，以达到岗位练兵的目的；结合国税成立十周年，该局还开展了书画、摄影征文，演讲比赛，组队参加市局文艺演出，等等。通过开展丰富多彩的活动，在释放干部工作压力的同时，使干部在参与中受到教育，得到提高，不断满足精神文化需求。

三、注重润物无声，访、谈、帮、扶多举并措构建“大家庭”

队伍活力的激发，离不开对不同利益群体和利益个体正当利益诉求的满足。关心群众生活，为群众办实事，既是思想政治工作的重要内容，也是思想政治工作的出发点和落脚点，该局摒弃“大而空”的工作方式，树立乐于为群众做小事、做实事的观念，把耐心教育与热情服务结合起来，构建和谐的国税“大家庭”，投入到建设和谐社会中去。

一是建立“谈心工程”，坚持五个必谈。为了保持思想政治工作的有效性和持续性，该局坚持开展谈心活动，以达到“交心、交锋、交融”的效果。一是对积极要求进步的青年干部必谈，引导他(她)们在实现自我价值的过程中能够正确对待自己、正确对待他人、正确对待组织。二是对家庭经济生活困难和患重病的干部职工必谈，深入了解困难(疾病)情况，在力所能及的情况下给予一定的物质帮助，鼓励其树立与困难(疾病)作斗争的信心。三是对基层一线干部职工必谈，征求其对局领导班子和国税工作的意见，要求其在为纳税人搞好优质服务的同时能够廉洁从税，拒腐蚀永不沾。四是对不严格要求自己不思进取的干部职工必谈，用正反两方面的典型事例敲警钟、拨迷途，帮助其确立正确的人生观、价值观和世界观。

二是实施“安心工程”，做到三个倾斜。该局坚持将群众“高兴不高兴、满意不满意”作为思想政治工作的出发点和落脚点，倾听群众呼声，关心群众疾苦，见微知著，因势利导，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，把好事办实，实事办好。该局坚持“人向基层走，物向基层流，钱往基层投”的原则，加大基层建设和基础管理力度，努力帮助农村分局搞好“五小”建设，解决干部生活中的困难。从去年起，该局根据离市区的远近不同，给农村分局每人每月一定的补贴，以解决部分交通费用；新购进计算机首先充实到基层一线去，使基层的办公条件普遍好于机关。在经费紧张的情况下，该局还严格按照政策兑现19名干部职工房改不足面积补贴7.8万元。去年该局税务经费支出中，基层支出占总支出的74%。

三是打造“民心工程”，办好三件实事。思想政治工作体现的是一种相互的关系，感情基础是必不可少的。该局在思想政治工作中坚持“以情感人”，关心群众疾苦，拉近干群之间的感情距离。一是凡是干部职工生病住院，区局领导都要带领党、工、青、妇负责同志亲自看望。一名基层干部患心脏病在上海动手术，区局主动安排车辆接送，并帮助联系医院，带上组织的温暖和关怀；二是凡是干部职工的家属、子女在就业、入学等问题上，区局党组都想方设法予以照顾解决，切实解决干部职工的后顾之忧；三是凡是干部职工家庭遇到困难或实际问题时，组织上都尽可能帮助排忧解难。