康盛公司总裁戴志康讲演

康盛公司总裁戴志康讲演

文章导读：我们说今天的网站就是一座孤岛的时候，很多人不相信。雅虎当年认为自己不是一座孤岛，认为自己就是互联网的全部，能够提供全部的信息和内容。但是谷歌超越了他们的时候，就实现了把孤岛与孤岛相连的革命。

今天想跟大家分享的一个主要话题，是关于一个公司+另外一家公司可以成为一个什么样的公司的问题。这个问题很难讲清楚。我如果问你1+1到底能等于多少，大家可能会觉得这个问题肯定有诈。我们康盛在半年多时间里一直在试图探索，一个公司+另外一家公司到底有什么样的想象力。现在的互联网正在发生着什么样的变化？我讲后面话题的时候，发现上午嘉宾已经把这个问题说清楚了。首先我提到一个词“孤岛革命”，这是我昨天晚上刚想出来的。谷歌超越雅虎那一刻，我们完成了第一次孤岛革命。原来我们做网站的时候都有一个感觉，当我把我的页面放在互联网上的时候，理论上全球都能够看到。但是因为全球有很多的人，有很多的网站，用户不知道我们的网站在哪里，也不关心我们的网站在哪里，也不知道我们提供什么样的服务。在那之后我们认为网络不再是孤岛了。但其实我们错了，因为互联网本质是人，每一字阻碍人和人相连的行为都会造就孤岛。那些信息、商业交易都是由人作为出发点完成的。
我们今天跟大家分享一个我认为的事实，是我们在座的每一个人所做的网站，在绝大多数的时间里都是一座孤岛。这个现实是非常严酷的。我们曾经以为，说我们连接了搜索引擎，连接了大量的互联网，我们有电力，但是我们仍然是一座孤岛。因为现在的网络结构，尤其是中国的网络结构，屏蔽了人和人之间的直接联系，只能通过机器。我在网站上注册一个张三的名字，我和注册李四的名字之间就产生了一个互动，但是我其实并不知道李四可能就是我的邻居或者是我的同学。凡是这样割裂的连接方式，我们认为都会造就一个孤岛。我们说今天的网站就是一座孤岛的时候，很多人不相信。雅虎当年认为自己不是一座孤岛，认为自己就是互联网的全部，能够提供全部的信息和内容。但是谷歌超越了他们的时候，就实现了把孤岛与孤岛相连的革命。
我相信第二次孤岛革命正在悄悄发生着，这个起点就在我们的脚下。
今天上午马总也提到了app化、互联化、移动化。app有两种，一种是内化的，一种是外化的。当我们的手机作为一个平台，sns作为一个平台，微博作为一个平台的时候，很多互联网的应用就可以用一个app的形式指出到微博里面。传统的app认为只是一个小应用，现在把app当做和整个世界相连的渠道和通路，在这个里面我们可以自由地获取到好友的关系链，向好友发布消息。我们在座大多数是站长，少部分是app开发商，站长有一个很重要的环节，就是我们在经营这些网站，这些网站一旦通过人际关系和整个世界相连的时候，我们就变成一个外化的app。外化的app说我们本身存在于sns平台之外，但是我们又和互联网上的人际关系有着一系列的联系，虽然我们是一个外化的app，但不是简单的孤岛。
联结在一起不一定是目的。但是我们通过连接使得每一个网站都能够赢，且赢的更多。这才是我们更关心的。在连接的同时，我们发现互联网有一个巨大的技术上的变化，很多服务会变成云服务，变得很透明，使得我们传统意义上的很高深、很复杂的技术才能实现的功能特性，可以通过云这样一种打包式的批量的方式使得我们的计算能力加强。到最后我们仍然发现，它不仅仅是一个概念和理论，会实实在在地帮助我们解决后面的问题。
透明化也是未来的发展方向，就是说让你不太懂这个事情到底是怎么回事儿，但是又能够很好地利用它。比如说discuz！一直坚持透明的发展理念，我们在想站长几乎不花力量，就可以把所有的心思扑在网站的运营上。这样的服务也很透明。
1+1这样的组合到底能给大家带来什么样的变化？刚才讲的都是概念，这些概念我们可能觉得离我们生活很远。我们康盛团队从去年9月份融合到腾讯之后，就一直在尝试如何创造更加透明，更加云化的服务，能够帮助大家逃离孤岛，创造价值，共赢且赢的更多。单纯地想象力是没有价值的，关键是我们怎么能够把它变成实实在在的看得见摸得着的服务、功能或者价值的传递。
今天我们只是开了一个很小的头，因为我们进入腾讯体系的时间不是很长。但是我相信大家通过我们的服务就可以看到我们发展的理念，或者说发展的趋势以及方向是什么样的。首先，我会经常被问到一个问题，当时你们康盛为什么要加入腾讯？这个问题几乎被我所有熟悉的朋友们问到过。我借此机会回答一下，其实我们当时是经过一个很深思熟虑的过程，我想到几点。当这些网站都变得不再是一座孤岛的时候，什么样的力量能够最有效、最强大地把大家连接起来？当我们用不同的面具登录不同网站的时候，用什么样的平台，以及上面的关系使得我们人和人之间不再戴着面具，让人和人之间的距离变得更近。我们很容易想到腾讯。这家公司有中国互联网上最大的用户库资源，有最优质的好友关系点资源，有着最丰富的互联网上应用。其实康盛选择腾讯和腾讯选择康盛是非常默契的选择，我们认为既然要实现平台化，必须要和中国最大的互联网合作。我们不仅带去用户，带去流量，同时带去越来越多的收入。
现在我们除了discuz！产品之外，还提供discuz！云平台的服务，这个服务现在大家可能会觉得有点简单，有可能觉得已经很强大。没有关系，这只是一个开头。我们首先提供了一个能够和qq帐号系统打通的服务。同时能够跟腾讯微博互动。同时我们还跟站长的qq群做了一个社区专署的qq群。帮助我们的发帖体验带来改善的搜搜表情。我们借助腾讯的云计算能力，比如说我们做了全球第一款和社区有关的专用的统计分析系统。以及我们和搜搜合作，做了中国运算能力最强大的纵横搜索，帮助大家解决战略搜索的问题。同时我们还跟腾讯内部合作做广告联盟的生意。广告联盟有的赚钱，有的不赚钱。我们为什么看好腾讯，我们根据用户实际需求投放广告的时候，广告的点击率就变得更高。
我们要做第一件事情就是要识别什么是这个人，这个人是谁，谁又在另外的地方有其他的行为，当我们没有统一的身份证，很难讲建立人与人之间的有效联系。qq connect实际上成为了一座联通孤岛和整个世界的桥梁。在我们测试的过程中有450个站点参与了qq connect的一期测试。在测试的过程之中，我们发现在几个月时间里超过500万的qq用户使用了这个产品，登录注册到了450个站点，为每个网站平均增加了1万名用户。同时我们还知道不仅仅提供拉吸用户的能力，还提供了帮助网站主留住用户的能力。qq connect帮助每一个站点日均提升注册用户超过40%。当我们的用户多的时候，我们的服务也会更具黏性，网站的商业价值也会变得更加高。同时，qq connect注册用户在15天之后仍然在社区里面活跃的比例是50%，4个月之后仍然在社区里面活跃的比例是15%。
这个数据大家没有比较可能不太清楚，根据我们后台的统计和检测，普通的注册id注册之后的4个月内活跃率只有6—7%。所以qq connect用户是更加活跃的用户，更有意愿参与到社区的活动。同时，qq connect的活跃用户在论坛里的发贴量经过四五月的有效运营之后，已经超过了论坛总发贴量的30%。仅仅打通了id这一步就为网站增加了吸引用户、留住用户的功能。我相信在以后的开放平台里面，包括腾讯好友关系链，腾讯客户端，腾讯朋友，以及腾讯微博，都会体够越来越多的开放体系，我们现在打通帐号，相当于打开一扇门，进入一个家，我们如何在这个家里面创造更多的价值，这是我们后面要挖掘的事情。
是不是中国只有腾讯和康盛在做这件事情？其实远远不是。美国的facebook其实已经在这方面走了两三年的时间，国外的数据更加令人吃惊。facebook说有250万的网站集成了facebook的connect，美国前100大网站里面有80个网站也集成了facebook的 connect。所以，我们发现不管是大的小中的，分布在不同领域的网站都会从一种相连，使自己不再变成孤岛，使自己进入国际化全球化的范畴和经营模式里面。
传统说qq群是站长又爱又恨的东西，如果把所有用户都引导到qq群，可能用户都在群里交流，不再来网站了。如果没有qq群又不行，我们的忠实用户也要通过qq群微细。我们和腾讯进行合作，帮助站长提供了站长专署的qq群。首先它给站长体现的是一种很尊贵的感觉，加入这个群里的用户就会在右侧看到一系列网站的内容，这个内容可以由站长随时随地推过来。这样就解决了社区忠实用户在里面交流，随时随地又看到网站的引导，从而回流到网站里面来。所以我们通过越来越多的技术手段，帮助站长用户从腾讯即时平台里面获得更多的回流流量。
我们还做了很多小的体验改进。大家知道在qq群聊天的时候很多人都会发很有趣的表情，使得聊天变得很轻松愉快。现在我们也和搜搜部门合作，给大家在论坛发帖过程中提供一致的有趣的发贴体验。当我们点发贴框的时候，比如说最近私奔很火，一点所有私奔体的表情都会出来。很多时候每个论坛都在经营自己的表情，表情帖子也会越来越多。传统讲，论坛里面10个帖子里面一两个是表情帖，现在基本上都是发表情。通过网络云化的表情服务，给用户带来更有趣的发表体验。
我们除了在上述的聊天、沟通过程中的体验改善之外，还通过腾讯的云计算能力，构建了一系列的腾讯的云服务给到站长。腾讯分析是中国第一款支持，以及专用于社区的统计分析。这个系统是connect和腾讯的数据平台部一起合作建立的。现在我们愿意把这样一种能力开放出来，提供给所有的站长，让我们自己的网站也能够享受到专业的运维工具和分析工具，帮助我们运筹帷幄、决胜千里。
我们在腾讯分析里不仅提供了类似于传统的统计功能，比如说统计pv、uv、回访、在线时长，我们还对discuz！做了一个深度定制。大家可以看到上面有红色标的地方，都是一些非常特色的功能。我们可以通过一种特殊的调用和特殊的分析，通过对论坛、社区的结构进行有效的分解，实现一种比如说对体最热主题的统计，对你发表最热主题人的统计，对最人板块的统计，对注册用户和游客的行为的统计，都会包含在腾讯分析里面。今天我认为腾讯分析给大家提供