农电标准化建设电视电话会议领导讲话稿

农电标准化建设电视电话会议领导讲话稿

夯实基础规范管理大力推进农电标准化建设
——在省公司农电标准化建设电视电话会议上的讲话
今天会议的主要任务是，进一步落实国家电网公司、省公司关于标准化建设工作的部署，动员广大干部员工踊跃投入到标准化建设工作中来，推动公司农电系统标准化建设深入开展，促进农电整体管理水平再上新台阶。刚才，省公司农电工作部袁建普主任就农电标准化建设工作进行了说明，王向东副主任对农电奥运安保暗访情况进行了通报并提出工作要求，请各单位认真贯彻落实。下面，我讲三个方面的意见：
一、统一思想，充分认识农电标准化建设的重要意义
1、开展农电标准化建设是推动公司发展再上新台阶的重要举措
加强标准化建设是现代企业管理的重要方法，实现标准化管理是企业实现科学管理的重要基础。国家电网公司将标准化建设提升到实施“四化”工作的战略高度，作为强化科学管理的基础和转变公司发展方式的重要措施。在国家电网公司农电系统开展的“抓基础、上台阶，大力推进农电标准化建设”工作，就是要以大力开展标准化建设为主线，强化制度建设，深化专业管理，规范作业流程，力争用三年左右的时间，使农电安全生产基础、精益管理能力、供电服务水平和队伍整体素质取得明显进步。省公司高度重视标准化建设工作。省公司总经理办公会议对标准化建设工作进行了专题研究，并先后组织开展了标准化建设研讨会、标准化建设竞赛启动会。公司系统各单位，积极行动起来，以生产运行、电力建设、市场营销、农电管理等各方面标准化建设为重点，开展了形式多样的创建活动。开展标准化建设，是推动公司各项工作再上新台阶的重要措施，我们要认真贯彻国家电网公司和省公司要求，切实将各项工作组织好、落实好。
2、开展农电标准化建设是提升河北农电管理水平的必由之路
以来，省公司农电系统认真贯彻落实“三新”农电发展战略，创新工作思路，创新工作举措，在标准化建设方面开展了积极探索，有力地促进了农电事业的健康发展。一是初步建立和完善了农电干部人事、企业经营、财务管理、安全生产、优质服务、民主管理等方方面面的规章制度，促进了县公司管理规范化和标准化水平。二是开展农网标准化建设，加强农网设备治理，提高了设备健康水平和安全运行能力。三是开展标准化供电所和标准化客户服务中心建设，提升了农村供电优质服务质量。实践证明，公司农电系统各项标准化建设工作积极推进，成效显著。
同时，我们也要看到公司农电系统各单位整体发展并不平衡，面对再上新台阶的工作要求，农电工作还存在很多的困难和挑战。突出表现在个别单位思想守旧、管理规范性不高、流程科学性不强、特别是基层班组建设薄弱、员工素质亟待提高，先进单位和落后单位的差距逐渐加大。公司系统102个县供电企业，1248个基层供电所，要想整体提升管理水平，迫切需要加强标准化建设。要通过标准化建设，统一工作标准和工作要求，推广先进的管理理念和管理方法，实现农电企业的共同发展和共同进步。大力推进标准化建设，促进农电管理整体水平提升，是河北农电管理走向规范化、精益化、专业化的必由之路。我们必须要充分认识到在开展标准化建设对河北农电工作的重要现实意义，进一步夯实基础，推进规范科学管理，促进河北农电整体工作的持续改进提高。
二、突出重点，准确把握农电标准化工作的内涵
全面规范和加强农电基础管理，大力实施农电标准化建设，涉及到县公司企业管理的方方面面，需要把握工作节奏，突出工作重点，积极稳步实施。
1、关于农电管理标准制度体系建设
一是要进一步修订和完善各级各类农电管理制度。提高县公司企业管理水平，最基础性的工作就是管理制度和管理流程的标准化。近两年，省公司已经制定下发了一批农电管理制度标准，各县公司也相应建立了一批制度规范。但是总体而言，制度标准的系统性不够，涵盖范围还不全面。国家电网公司近日制定下发了《农电基础标准目录》，要求在网省公司、县公司和供电所三级建立标准体系。各单位要按照省公司的统一部署，完善和统一我省农电系统不同体制、不同地域、不同发展水平的农电企业基本标准，力争今年12月年底前，初步健全三级农电基础标准制度体系。6月前，将有关制度和标准进一步应用到实际工作中，并通过实践、修改和再实践，建立一整套种类齐全、符合实际、适应河北农电发展需要的农电标准体系，努力实现用制度管人、按制度办事、靠制度监督、靠制度落实。
二是要大力推进县公司管理流程标准化。流程是过程描述，管理流程是对管理过程、管理责任、岗位规范的集中表述，科学规范的管理流程是企业高效运转的基础，也是农电标准化建设的重要内容之一。去年，我们完成了县公司二级机构规范设置工作，但是也有个别县公司，虽然机构名称改变了，但工作内容没有调整到位，还按照原有的传统管理思维、管理办法、管理套路来进行工作。统一规范机构设置和职责，是统一管理流程的基础，推进标准化管理的基本条件。各单位要以本次农电标准化建设为契机，引入先进的管理机制、管理思想和管理观念，客观分析本企业管理现状，进一步加强对业务流程的梳理，调整部门和岗位职能与流程不相适应的内容，细化岗位职责的设定，根据本单位的实际、优化和固化管理流程，通过管理流程的科学、规范和统一，实现管理的提升和转变。
三是要严格各项规章制度的落实。制度落实关键在领导。在个别单位存在的制度规范不学习、不贯彻，有令不行，有禁不止的现象，主要是思想作风和工作作风问题，特别是一把手的思想问题。各单位要按照“农电制度落实年”活动的要求，着力解决“八个问题”（管理制度不健全、管理要求脱离实际、内容相互交叉、新旧制度并存、制度落实责任意识不强、无具体贯彻措施、不能传达到基层员工、制度学习培训不够等八个方面的问题），努力实现“四个提高”（实现管理制度的体系化、各级领导干部的执行力、员工落实制度的素质能力、企业精益化管理水平等四个方面的明显提高）。要大力加强农电执行力建设，强化制度学习和制度落实，突出管理指标控制和员工责任落实，提高制度执行效果。
2、关于标准化建设竞赛活动
省公司组织开展的班、站、工区、服务中心标准化建设竞赛活动，是推动基层广大员工积极投身于标准化建设的有效形式。标准化供电所和“三个中心”竞赛活动是农电标准化建设的重要工作内容，要通过建立平台、选树标杆、发挥典型示范作用，促进竞赛活动健康发展。
一是要开展以作业组织专业化为特征的供电所标准化建设。在、标准化供电所建设的基础上，根据当前农电管理状况和管理要求的新变化，省公司进一步完善和修订了创建标准和验收标准。开展作业组织专业化是加强标准化班组建设的重要内容，各创建单位要在积极稳妥、统筹兼顾、综合推进的原则基础上，采取有效措施，确保供电所管理向专业化方式的平稳过渡。要明确各专业班组和各岗位的职责，明确工作界面，规范内部流程，加强基础资料的管理，及时修订完善各专业的管理和工作标准。要以标准化供电所建设促进精细化、专业化管理，提高工作效率，提升服务质量。年内，完成15％的标准化班组创建任务。
二是要开展以抄核收分离为核心的“三个中心”标准化建设。实行抄核收分离制度，规范设立客户服务中心、电费管理中心、电能计量中心，是适应农电营销新情况，充分利用科技技术进步，对抄核收工作过程的量化控制和流程优化，对于提高工作效率，杜绝人为因素影响，减少经营风险，提高县供电企业的经济效益具有重要意义。在原有标准化客户服务中心建设标准的基础上，省公司近日分别下发了标准化电费管理中心、标准化电能计量中心建设标准，明确了“三个中心”的管理职责与业务范围、组织机构与内部分工、日常管理和工作流程、基础设施配置等内容。各市公司要统一组织开展标准的学习，分类指导各县公司落实制度要求，按照“试点先行、重点帮扶”的原则，按照创建计划，高标准完成“三个中心”创建工作。
标准化竞赛活动参与的主体是广大员工，竞赛活动能否取得预期成效，一定程度上取决于员工参与的水平。因此实际工作中一定要充分发挥基层员工的积极性和创造性，注重员工素质的提高和理念的升华，使员工不仅仅满足于工作完成，而是要用心思考、全身心投入，把工作做得更好。
3、关于农电专业工作的标准化
即然标准化建设是提高农电管理水平的有效途径，是推动我们改进工作、强化管理的有效手段，那么，凡是适于标准化的领域，都应当逐步建立和推广应用统一标准，夯实管理基础，规范作业行为，真正将精细化、规范化管理融入企业安全生产和优质服务的各个层面。
一是继续开展农网标准化建设。近年来，公司大力开展了农网设备四个标准化建设，对设备健康水平、安全标志标识、运行维护管理等各方面提出规范性要求。通过一系列工作，目前农网四类设备标准化率分别达到95%和94.5％、87.3％和74.8％。，国网公司提出的开展输变电设施“两清理”工作，主要目的也在于要通过建立健全档案、明确管理责任、开展设备治理、加强设备的运行维护管理。各单位要在现有标准化变电站、线路、台区的基础上，进一步拓展工作涵盖范围，进一步深化细化设备管理标准，以农网设备的健康可靠运行，促进企业生产安全稳定。
二是实施现场作业标准化作业。，省公司全面启动农电作业现场标准化工作，编制下发了一批农电典型标准化作业指导卡，并要求供电所检修作业全面实施标准化作业。一年来的实践表明，作业指导卡对现场勘察、危险点辨识、安全措施制定、检修作业流程等方面的细致要求，增强了作业风险辨识和控制能力，对确保作业安全和提高作业质量起到了积极的促进作用。通过前一阶段的安全检查发现，各单位工作进展还不平衡，个别供电所还没有使用标准化作业指导卡，工作现场管理混乱、习惯性违章的现象还时有发生。根据国网公司要求，今年年底前，所有农网输变电作业以及使用第一种工作票的农网配电作业要全面实行标准化作业。各单位要明确责任，以推行标准化作业为契机，进一步加强一线员工培训，严格“三票一单”管理，规范现场工作行为，确保作业安全。
三是深化各项管理工作标准化建设。继续推进县供电企业安全管理标准化建设工作，按照“试点先行、重点帮扶、以点带面、全面提高”的要求，通过组织进行安全管理诊断、管理体系建设、日常工作规范等工作，全面规范县公司安全管理各项工作。要进一步推广应用农电线损规范化管理模式，通过加强内部管理，规范供用电秩序、强化科学管理手段，降低农网综合线损率，提高企业经营效益。统筹实施“sg186”工程农电管理业务应用建设工作，解决建设标准不统一、不完备，信息共享程度低等问题，以信息化建设促进农电企业管理的统一规范。事实上，我们开展的各项工作，都要树立标准化的理念，都要开展标准化建设，以统一规范的先进工作标准，促进农电各项工作整体水平的提升。
三、强化责任落实，积极推进农电标准化工作深入开展
农电标准化建设涉及农电工作的方方面面，需要全体员工的共同参与，必须精心组织，有序推进，稳步实施，力求实效。
一要提高认识，落实工作责任。省市公司农电工作部要发挥牵头引导作用，确保各相关部门、各专业工作的协调配合。各县公司要指定相应职能部室，负责做好本单位农电标准化建设工作的组织部署、贯彻落实和检查督导工作。要结合实际制定相应的考核和管理办法，具体工作要落实到岗位责任，确保工作取得实效。
二要编制计划，明确工作进度。各市县公司要统筹考虑农电标准化建设的各项工作，合理编制工作计划，明确工作进度计划和阶段性目标，细化各项措施，将工作落实到各职能部门和基层单位，积极组织实施。
三要组织培训，实现员工参与。各单位要开展多层次、多途径的教育培训工作，使广大员工，特别是各级管理人员，对标准化建设的工作要求有一个系统、全面的认识。要引导广大员工积极参与到标准化建设中来，将各项标准制度通过员工的实践加以检验和完善，尊重基层员工的劳动，主动听取员工的意见和建议，使各项流程、标准更加贴合实际，适应实际工作需要。
四要坚持舆论引导，培育典型示范。各单位要采取多种形式，广泛开展标准化建设宣传工作，积极营造良好的工作氛围。要注重发现和总结基层单位的先进工作经验，抓典型、树先进，推进标准化建设工作全面开展。
五要强化监督指导，确保工作质量。省公司将定期统计、发布各市公司农电标准化建设开展情况，并组织对县公司具体工作进行抽查督导，检查工作进度和质量。各市公司要不断创新工作方法，充分发挥管理职能，指导、帮助县公司全面开展工作，确保各项工作要求和工作计划落实，不断提高农电标准化建设质量。
同志们，开展农电标准化建设，全面提高农电管理水平是一项长期的重要任务。各级领导和广大员工要统一思想，落实责任，积极推进工作实施，为实现公司农电工作再上新台阶作出新的更大的贡献！