办公楼护卫团队事迹材料

办公楼护卫团队事迹材料

办公楼护卫团队事迹材料
办公楼护卫班在年月份组建，全班共有护卫员名，班长名。主要负责办公楼公共秩序维护、上访人员掌控、室外停车场调度、办公楼日常巡检等工作。

年年护卫班被公司授予公共秩序管理示范标杆、年年精英团队称号。在过去的一年中，全体护卫员兢兢业业工作在自己的岗位上，以岗为家，护卫班得到了领导和同事们的支持和信任，对护卫班做出的工作给予了肯定，下面对护卫班的先进事迹汇报如下：

一、全面履行岗位职责

护卫班分为：门岗、立岗、室外车辆调度、室外巡检、室内巡检五种岗位。

年年护卫班全体员工在护卫班班长的带领下，以制度为准绳，全面履行岗位职责，及时发现和消除安全隐患，及时掌控外来人员及上访人员动态，灵活处理突发事件，有效的保障了办公楼优雅、和谐的办公环境。

保障办公楼的平安是我们护卫班的神圣职责，年年我们护卫班共接待上访次，组织护卫员制止恶性上访次，巡检岗发现发放传单次，门岗发现可疑人员并有效制止进入大楼次。

安全巡查是安全保卫的一项重要工作，年年我们全班的员工对待工作都一丝不苟，每天按时上岗，没有发生拖拉等现象，每天作好工作记录，全班都体现了高涨的热情和积极的工作态度，在班长的带领下，全班认真对照巡查内容，标准和纪律，一丝不苟地做好巡查工作，全年发现并消除安全隐患十余起，如业主装修办公室时，施工现场管理混乱易引起火灾，发现传销人员及时处理，发现水管有泄漏现象及时报维修处理等。全班的努力也见到了初步的成效，在巡检过程中，大家能及时发现公共部位公共设施存在的问题，如门窗把手发生损坏，楼梯扶手发生断裂，暖气发生泄漏等，护卫员都会及时向维修进行汇报，以维护全体业主的利益，最后在领导的支持和员工的共同努力下，全班得到了业主及公司领导的好评。

年年月日下午点左右,在办公楼东侧一辆工程挖掘机行使至办公楼东侧公路时，发现车辆后部起火，由于风势较大，并且车辆未配备灭火器，火势在不到1分钟的时间就从小火变成了大火，室外护卫员在发现有车辆着火时立即电话报火警，并且通知相关部门及管理处相关人员，在护卫班长的带领下只用了个灭火器不到分钟就将大火扑灭。挽回损失近10万元。

年年月日、月日，巡逻岗人员在巡查至层时，发现消防水箱浮球阀失效，水箱无法正常停止注水，水箱水已满正在向外溢水，已漏到层，护卫员发现后及时通知工程部、护卫班长，并及时关闭水阀，组织保洁员对溢出的水进行清理，防止了事故的进一步扩大。

年年月日晚点，室外巡逻员发现室外转盘道有个可疑人拿锹挖树，虽然转盘道不在管理范围内，但巡逻员发现后及时组织护卫员到现场制止，体现了护卫员的高尚品格和敢于与坏人坏事做斗争高尚情操。

二、全面提升服务质量

护卫员的服务是物业服务的重要方面，是物业服务的窗口，护卫员要时刻保持良好的精神面貌，护卫班每个岗位的工作都在体现“服务”二字，服务至上，要把服务这项关键内容融入到每个护卫员的心中，把服务当成一项大事来看待。针对全班不同岗位特点制定不同的服务措施，把管理融入服务之中，只有这样才能让大家感觉到温暖，使每个员工充满干劲，门卫岗位定于站立服务，使出入人员感到温馨，车管岗位定于跟踪服务，使车主感到放心，极大程度的减少了犯罪的发生。

巡逻岗位定于全方位服务，充分显示岗位服务特色，如《物品搬入搬出大厦规定》严禁在大厅地砖上拖拉货物，当看到业主搬运有困难时门卫保安就会主动协助搬运，既体现了服务又达到了门卫管理的目的，还有和保安配合处理上访告状事宜，全年未发生暴力抗法事件，有效的维护了大厦的安全，大家的工作得到了认可，大家努力得到了肯定，只有一个好的团体才能把工作做的突出，做的更好，做的让大家放心，全年的工作成绩使大家看在眼里记在心里。因此队伍得到业主多次好评，和领导的多次肯定。

三、安全责任重于泰山

充分发挥模范带头作用。护卫班是全公司公认最好的保安队伍，无论从人员素质上、身高、长相上，每个保安人员都是经过认真挑选的，因此，安全对于全班来说是工作的重中这重，护卫班也确实起到了模范带头作用，圆满的完成公司赋予的各项任务。全体班组人员相互之间互相扶持，热情帮助队员提高工作能力，只有队员的工作能力提高了，才能圆满完成新员工的入职培训，尤其是安全工作培训。

四、员工之间互相帮助是成就事业的保障

护卫班班长及时了解保安的困难和要求，要知道只有最好的员工才能铸就最好的队伍，只有最好的队伍才能使创造出更好的业绩，才能创造让人最信服的服务，对于员工遇到的各种困难，保安班长总是会帮助他们解决问题，不让他们产生厌倦和懈怠情绪。使每个人都有一个饱满的精神状态上岗，无论是严寒还是酷暑，每个人都严格执行着装规定和仪容仪规范。另外，每个护卫员保证手机24小时开机，无论什么时候有事情都会马上赶到，对于护卫员中有事假的班组人员也会积极进行替班，从来不因为任何事面耽误工作，发现问题及时解决，及时汇报。对于临时任务无怨无悔的完成，例如厅开大会，遇到这种情况都是前一天值班一天一夜的保安，第二天用休息的时间支值岗，从来没有听到过抱怨，还有给领导搬水，每周定时更换大厅地毯，对于一楼活动室装修，护卫班也派人对物品进行清理和搬运等等。

以上是对护卫班先进事迹的概述，护卫班面临更大的挑战，服务永远没有止境，服务品质的全面升级，人员综合素质的全面提升都是我们将要面临的艰巨问题，我们护卫班的全体人员希望的工作一如既往的得到领导的重视和支持，为公司的前景和发展贡献自己的绵薄之力。