联通分公司工作报告
汇报材料范文 发布时间:2013/6/22
联通分公司工作报告第3页
延伸替换并扩容用户端口,不断满足用户对带宽的需求,大力提高用户对联通宽带的速度感知;在大力发展宽带的同时,适当地配以一定比例的语音端口,以满足用户对固话的少量需求。3、提高装移机及时率,尽可能缩短用户等候时间,并对标中国电信的服务承诺,提升自己的响应速度,从而不断地提高修障及时率,有效地降低故障发生率,改善联通在公众宽带用户中的服务形象。
4、加强代维单位与市场经营部门的联系,加大运维人员的培训力度和线路光进铜退的整治工作,以达到减轻代维劳动量以及扩大融合产品的宣传和发展。
5、大力开展网络整治,重点整治干线、本地传输网和接入网,提升基础传输网络安全性;持续开展移动网优化,重点做好2/3g互操作优化及3g业务端到端优化。持续优化网间互联结构,确保网间通信质量;深化网间结算管理,降低结算成本;实施对呼叫中心、呼叫热线类业务的定向营销,有效吸收异网落地话务,促进网间结算收入增长。
六、将总部本地网全成本财务评价体系、降本增效各项目标与市分公司全面预算管理、财务报账平台系统相结合;坚持以提升效益为核心,努力改善公司的eva指标;加强佣金管控,实现佣金进系统自动计算比不低于90%,推进佣金分期支付及与维系收入的挂钩,提高佣金支出效益。
七、全面围绕3g,逐步将电子渠道打造成为3g宣传、服务、销售的重要渠道之一。加大对外部用户的宣传推广力度,让电子渠道真正发挥其作用,成为公司宣传、销售的重要堡垒。
八、在确保工程安全和质量的前提下,积极推进工程进度,力争6月底前综合楼主体实现结构封顶,12月份前内外装饰完工。
九、以元月份开展的全员岗位双向选择为契机,激活人力资源,使人尽其才,让适合的人到适合的岗位上去,从而调动广大员工的积极性,激发员工的工作激情,并对中层干部进行合理调配。建立开放创新的人力资源管理制度、持续激励的管理制度和后续人力资源储备机制,营造以人为本的企业文化氛围,给予前端市场人员保障,保证企业持续发展。
十、加强党风廉政建设,激发各级组织的新活力。深入开展争先创优活动,继续组织争创四强党组织、争做四优共产党员、争创学习型党组织活动,切实加强基层党、团组织建设。持续开展廉洁从业教育,完善小金库防范治理长效机制,防范小金库的发生。着力提升廉洁文化氛围。继续组织效能监察活动,进一步完善**举报分析制度,加大违纪违规案件查处力度,保证公司健康稳定发展。
十一、加强精神文明建设,营造企业和谐氛围。继续加强企业文化建设和发展战略宣贯,大力提倡高效执行、激情奋斗、目标导向的工作作风,提高员工责任感和荣誉感。倡导人文关怀,激发员工积极性和创造性。进一步加强精神文明建设,创造条件,鼓励符合条件的部门积极申报各级青年文明号等荣誉称号。充分发挥职工代表大会和工会组织作用,深入基层开展职工思想调研工作,切实维护职工民主权利,组织开展送温暖活动,推进职工之家标准化建设,巩固和提升和谐的劳动关系。继续组织开展形式多样的劳动竞赛、技能竞赛,提高员工岗位技能水平和爱岗敬业的精神。规范自身经营行为,推进竞合工作,营造良好的行业发展环境,实现公司发展与行业发展的和谐统一。切实履行央企社会职责,深入开展整治互联网和手机淫秽色情及低俗信息专项行动,积极回馈社会,不断提升企业内外部和谐发展氛围。
同志们,新的一年公司的发展任务异常繁重艰巨,困难和挑战考验着我们,责任和使命激励着我们,让我们团结一致,振奋精神,迎难而上,为实现三分天下有其一的战略目标而努力奋斗!