移动公司橙人行动7至8月个人工作总结

移动公司橙人行动7至8月个人工作总结

移动公司橙人行动7至8月个人工作总结

7月20日至8月20日，我在中国移动通信集团有限公司分公司参加了为期一个月的动感地带橙人行动第二季的活动。一个月来，我们橙人行动在中国移动分公司总经理室的高度重视下，在中国移动橙人行动活动指挥部的领导以及中国移动分公司的大力支持下，活动取得了圆满的成功。我们在公司的统一部署下，以一名中国移动人的职业要求来要求自己，严格纪律规范，扎扎实实开展各项工作，以饱满的热情投入到每一天的工作之中。现就我个人一个月来的工作总结如下：

一、主要做法

（一）严格纪律规范，自觉服从管理，遵守职业道德

从培训班开班到活动结束，我始终坚持做到严格遵守橙人行动的纪律和行为规范，不迟到、不早退、不请假、不旷工，坚持参加中国移动组织的培训、早夕会等活动；自觉服从公司的各项管理规定，认真做好各项工作，不搞特殊、不弄虚作假、不搞个人英雄主义；遵守职业道德，认真服从公司和连队的工作安排，以中国移动正式员工的身份要求自己，不将重要的资料泄露给外人和公司的竞争对手。只有这样，才能确保连队工作的顺利开展，才能确保橙人行动的顺利进行，也只有这样，才能保证自己在这次活动中受到锻炼和有所收获。

（二）扎实开展各项工作，注重团队协作配合

我们旗舰连一开始的工作业绩一直不理想，远远落后于其他连队。我们每天早会结束后都要花一段时间分析总结存在的问题，制定切实可行的工作目标，各个小分队和各位队友之间形成默契配合，大家相互帮助。几经分析和讨论，我们重新组合了各个小分队，充分利用了每个人身上的优点，后来又相互帮助各个小分队的工作片区任务的完成，大家相互学习、相互配合、相互帮助，取得很好的成效。我们不抛弃、不放弃，只要有一丝的希望，我们就尽百分百的努力。连队的口号就是“橙人你我他，旗舰靠大家”，我们知道个人的力量是微薄的，只有团队的力量才是强大的。我们扎扎实实的开展调查摸底、协议的签订以及文艺节目的排练，大家通力配合，加强团队协作，我们旗舰连今天的成绩完全是靠每一位队友务实的精神和工作作风取得的。

（三）注重工作方法，提高工作效率

我一直是一个不擅长交流的人，社交能力比较差，所以这次橙人行动对我的挑战相当大。但是，我认真学习齐老师、陆老师以及各位经理传授的工作方法和工作经验，比如换位思考、真诚的与客户沟通、赞美别人、尊重别人以及间接获得客户资料等等。我做过统计，活动刚开始的时候，我个人每天的摸底调查表不超过五份，但后来我改进了工作方法和方式后，每天个人的摸底表能达到20份左右，大大的提高了工作效率，自己也从中学会了很多东西。

（四）积极参与工作，努力体现自我

无论是连队的分析讨论，还是文艺节目的排练改进，抑或是工作的分配，我都积极参与，从中体现自我的能力与价值。在连队战地记者撰写第一篇战地记者报道的时候，她遇到了困难，我积极主动的帮助她完成了第一篇的文章《成长着，快乐着》，后来这篇文章被公司评为第一周的优秀稿件；平时我也积极撰写稿件，将自己的心得体会及时的记录下来教给齐老师，我还参与了橙人纪念册的编辑工作；在连队参演的橙人告别仪式晚会的节目中，我积极出谋划策，对排练过程中存在的问题提出了切实可行的改进意见；积极承担工作时间固定而工作量比较大，又需要电脑操练熟悉的资料录入工作；积极参加第一次早会，并担任了心得体会环节的主持人，为以后各个连队开展早会提供了示范作用……所有这些，都是我努力参与各项工作，努力体现自我能力与价值的表现。

二、活动成效

一是感受了中国移动浓厚的企业文化底蕴。“正德厚生”的关键在于德，这个德体现在各个方面：对外来说，中国移动为社会创造了无限的社会价值财富，同时又以感恩的心回报社会、回报广大的用户，积极主动的参与社会慈善事业，为构建社会主义和谐社会做贡献；对内来说，关心企业员工，努力提高公司员工的待遇，解决员工生活和工作中存在的实际困难，提拔和任用年轻有为的领导干部，重视人才的利用等等，尽情彰显其浓厚的“德”韵。“臻于至善”的关键在善，这个善又体现为对企业的管理上。“没有最好，只有更好”，这个善是无止境的，是企业追求的最高目标，也是企业前进发展的无限动力。我们在参加橙人行动的一个月时间里深深的感受到了“正德厚生，臻于至善”。虽然我们只有一个月的时间在中国移动工作，但中国移动给了我们无限的关怀，把我们当成了他们企业中的一员，给予了我们家一般的温暖。

二是学会了如何做人做事。做市场营销很重要的就是学会如何做人做事，如果不注重一些细节的问题，我们很可能会遭受很多的挫折。齐老师教会了我们在职场过程中需要注意的一些礼仪，各位经理也教会了我们如何去与人相处，如何去做一个让人喜欢的人，如何去认真严谨的去对待每一件事，这些当中很多都是我们以前不注意或者说根本没有接触过的知识。做人做事说起来很容易，但做起来很难，但这一个月来通过我努力的实践，我却发现自己得到了很大的改变，这是我在参加橙人行动之前没有想过的。我想，这是一生受用的，也是我在这次活动中最大的收获。

三是体会到了生活的艰辛。一个月来，我们付出了很多的艰辛，遇到了很多的困难，这是我们在象牙塔的大学里体会不到的。以前总认为赚钱不是一件很难的事情，拿着父母给的钱也毫不吝惜。但通过橙人行动的社会实践我却不再这么认为了，为了生活我们要遭受很多的打击，遭受很多的挫折，甚至要遭到别人的鄙夷和冷嘲热讽。参加橙人行动一个月的薪酬是600元，每天有20元的收入，但很多在丽江餐厅洗碗的员工一天只有10元左右的收入，而且又脏又累，和他们相比我们是幸福的。

四是增强了团队意识和集体意识。这次橙人行动是以团队的方式进行的，这当中就要求我们每个人需要有团队意识，需要有集体荣誉感。一个人犯了错，会牵连到连队的每一个人，一个人的失误，也会牵连到集体的荣誉。个人英雄主义是要不得的，只有集体的力量才是我们获得成功的保障。“家和万事兴”，这种团队意识和集体意识是每一个公司和组织长久和谐发展的根本保障。

三、存在的问题

总结一个月来工作中存在的主要问题，一是做事还不够严谨，在工作中也犯了一些不该犯的错误；二是工作还不够努力，有时候也存在偷懒的现象，在遭遇客户拒绝的时候也很容易轻易的放弃；三是还不忘初心，有些问题没能够积极主动的向经理、齐老师、陆老师以及伙伴请教。

通过中国移动的橙人行动我收获了很多，也发现了自己身上的很多缺点和毛病。在今后的学习、生活和工作中，我一定努力改正存在的问题，争取让自己成为一个更加优秀的人。