山东省某市人民政府办公室工作总结和2011年工作安排
山东省某市人民政府办公室工作总结和2011年工作安排第2页
。活化学习形式，增强活动实效，组织干部职工观摩济宁市重点工程项目建设，感受全市转方式调结构成果；赴上海世博园学习考察，进一步更新观念，开阔视野，提升了境界；组织各科室和所属单位全体党员，就目标任务、重点工作、关键举措、质量标准和时限要求，作出公开承诺，采取强化学习、落实责任、提高效率等措施，推动承诺内容逐一落实。各位党组成员发挥表率作用，强化自律意识，加强自我监督，时刻牢记“两个务必”，严格遵守廉政纪律和《济宁市国家工作人员“十个不准”》的规定，切实兑现廉政承诺，在住房、乘车、接待、考察、通信等方面严守标准、不搞特殊。认真落实中央、省、市关于公务接待费用支出压减的要求，带头厉行节约过紧日子，从严控制各项开支。全面落实党风廉政建设责任制，加强对分管科室、单位干部职工的教育、管理和监督，同时配合纪检派驻组，对所属单位财务工作进行内部审计，进一步规范了财务管理制度，有效防止不廉洁行为的发生。认真执行民主集中制，重大问题集体讨论决定，日常工作各负其责，班子成员之间坦诚相见，团结协调，相互尊重，相互支持，相互信任，相互补台，真正做到了一个目标一条心，一个声音一股劲。准确把握政府机构改革的原则要求，全力争取领导的理解支持，多次与有关部门沟通协调，在此次机构改革中办公室职能和人员编制得到加强。坚持正确的选人用人导向，办公室机关和所属单位 34名同志得到提拔重用，其中县级干部 5名，科级干部29名。选调考察和招考录用14名工作人员，改善了办公室干部队伍结构。先后安排30多名同志参加不同类型的培训班、进修班。及时完成组织、党员、干部、工资、人力资源和人员编制信息库数据维护工作，为办公室机关及所属单位干部职工调整了工资档次。按时完成《济宁市组织史（-）》市政府及办公室部分的编撰任务。准确完成市政府宿舍区人口普查工作。组织干部职工为玉树、舟曲救灾累计捐款 6万余元。成功举办春节联欢晚会、春季运动会。定期组织干部职工查体，较好地保障了干部职工身体健康。认真抓好综合系统党建工作，组织培训入党积极分子 40余人，发展新党员 12人，转正预备党员 19人；组织综合系统百名党员干部参加“看变化、鼓干劲、强服务、促跨越”观摩活动，激发了大家创先争优、建功立业的热情；组织综合系统500余名运动员参加市直机关第三届运动会并荣获第二名；组织综合系统选手参加全市“学习点亮人生”演讲比赛、“落实干部选拔任用四项监督制度”知识竞赛，取得优秀成绩。综合系统机关党委持之以恒抓规范、创新机制促落实的做法，得到市直机关工委充分肯定。扎实开展“城乡联建创五好”活动，认真制订三年规划和年度计划，开展形式多样联建活动，办公室联建工作经验在市直机关工作推进会上作交流发言。包村工作组的同志尽职尽责，克服困难，积极协调筹措资金.. 17万元，为所包村办了许多实事好事。办公室继续.. 6年保持省级文明机关称号，连续.. 12年被评为计划生育工作一等奖，连年在市直机关“双评”活动中名列前茅。在肯定成绩的同时，也要清醒地看到工作中存在的差距和不足，主要是：有的同志自觉学习、钻研业务不够刻苦，心浮气躁，精神状态欠佳；个别同志大局观念、责任意识不强，组织纪律松弛，作风散漫，自我要求不严；有的部位工作标准、办事效率、服务质量不高，存在得过且过、被动应付的现象；有些方面的制度还不够完善，监督执行还不到位。对这些问题，务必引起高度重视，采取得力措施，认真加以解决。
二、以服务全市经济社会发展为重点，努力开创2011年办公室工作新局面
2011年是“十二五”规划开局之年，也是我市加快转方式调结构、增创转型发展新优势的关键时期。站在新起点、实现新发展，确保开好局、起好步，意义重大。全市经济工作会议和市十五届人大四次会议通过的《政府工作报告》，确定了今年经济社会发展的总体要求、指导原则和目标任务，也明确了产业结构调整、城镇开发建设、以及深化改革、科技创新、节能减排、改善民生等项重点工作的推进思路和具体举措，目前，加速转型发展的各项部署正在扎实有效推进。市政府办公室作为政府的综合办事机构和行政指挥中枢，在辅助领导决策、组织政务运行、搞好综合协调、强化督促落实等方面，
担负着重要职责和繁重任务。我们必须以党的十七届五中全会精神为指导，围绕市委、市政府中心任务和转型发展各项部署，守土有责、不负使命，开拓进取、锐意创新，勤勉敬业、团结实干，务求政务服务主动超前、优质高效，综合协调严谨周密、具体到位，后勤管理精细深入、保障有力，干部职工队伍素质不断提升，机关面貌发生显著变化，确保“重点工作求突破、单项工作争第一、各项工作上水平、整体工作创一流”，为推进全市经济社会又好又快发展做出新贡献。（一）狠抓政务服务求优质，力促参谋水平再有新提升。坚持围绕中心抓调研，围绕大局出思路，围绕难点求突破，着重抓好重大调研课题、重点信息编报、重要文稿起草等工作，切实把政务服务作为办公室工作的重中之重，为领导决策出大主意、当大参谋、提供优质服务。一是拓展调研广度，进一步提高参谋决策的科学性。要用心领会、用心思考、用心把握市政府主要领导的一系列新理念、新观点、新思路，抓住转方式调结构促转型的关键问题，紧密结合实际，采取灵活形式，全方位、多领域、深层次调研，积极建言献策，着力在战略性新兴产业培植、推进新型城镇化、重点项目建设、生态环境保护、保障和改善民生等重大问题上多动脑筋、下苦功夫，提出具有较强科学性、可行性和有效性的措施建议，为领导献良策、支高招、当高参。全年争取有10篇以上获省政府系统优秀调研成果，再有一批调研成果进入市委、市政府领导决策。二是挖掘信息深度，进一步提高参谋决策的准确性。要主动抓热点、挖亮点、聚焦点，多渠道搜集，严标准筛选，高质量编报，准确掌握、第一时间报告全市加速转型发展的新情况、新动态，及时总结推广转方式调结构进程中的新经验、新做法，为领导决策提供更全面、更到位、更准确的参考依据。力争2011年信息工作综合排名在全省位次继续前移。
三是强化文稿精度，进一步提高参谋决策的适用性。要在吃透上情、摸清下情、借鉴外情的基础上，切实贴近发展大局、贴近领导思路、贴近群众意愿，反复琢磨观点，精心锤炼文字，多出创新思路，多谋管用举措，力求将文稿写成符合实际、领导满意、指导性强的精品力作。高质量高效率起草市政府常务会议及专题会议纪要，继续办好《济宁政报》和《内部情况通报》等内部刊物。四是加快办文速度，进一步提高参谋决策的时效性。要坚持质量和效率并重，全力精简会议文件，不断优化办文程序，严格把关审查，缩短办理时限，每个环节都力求高效运转、严格规范、精益求精，特别是急电要件不能有丝毫耽搁，不仅要第一时间向领导报告，还要跟踪办理，必要时亲自靠上督办，确保快捷高效，坚决杜绝迟办、漏办、错办等现象发生。五是加大电子政务力度，进一步提高参谋决策的规范性。要在规范服务、信息公开、安全运行上狠下功夫，依据省绩效考核评价内容，结合实际，对现有工作流程进行再改造、再优化，及时更新门户网站信息，不断加大信息公开力度，全力推进《政府信息公开条例》的落实，确保政府各项工作阳光运行、公开透明。同时要高度重视电子政务安全保障体系建设，确保网络安全规范，坚决杜绝机密信息泄露现象。
（二）狠抓配套联动求实效，力促协调能力再上新水平。要把综合协调作为发挥办公室整体功能的重要工作来抓，把握协调重点，改进协调方式，完善协调机制，确保各项任务顺利推进。对重大决策、重点工作、重要事项的协调，要牵头组织相关部门超前研究细化实施方案，逐项拿出具体办法措施，对涉及部门多、工作环节多的事项，要明确责任、分解任务，严格质量标准和时限要求，搞好衔接配合，强化调度检查，对进展不快、成效不大的加大协调督促力度，确保工作及时跟进、措施落
到实处。要主动加强与市几大班子办公部门的联络协调，随时沟通情况、交流信息、衔接工作，对市里组织开展的各项重大活动，按实施方案和责任分工做好所承担的任务，协调有关部门搞好人大、政协视察、检查、调研活动的服务保障工作。要把协调处置突发性、群体性事件与加强应急管理结合起来，着重健全完善管理网络，抓好预案实战演练，提高快速反应、有效处置能力，一旦发生突发事件，要及时启动应急预案。严格24小时值班制度，全面掌握突发性事件信息，对一些苗头性、倾向性和事关社会稳定的重大问题，要在第一时间向市政府领导报告。接待工作要增强形象意识，坚持勤俭办接待，努力做到周密安排、规范操作、热情周到、优质高效。秘书科室和各位市长秘书要务求做到服务主动到位、细致周严，高质高效当好参谋助手。市长公开电话要进一步加强工作人员的教育管理与业务培训，提升接转电话、处置办理群众反映热点难点问题能力；积极探索与新闻媒体联动机制，不断提高社会认知度和满意度。行政服务中心要创新运行机制、增强服务功能，北湖行政服务大厅要多推出更多便利快捷的服务举措，提高审批绩效和服务质量。打私办要发挥好组织协调作用，与有关职能部门一起强化督促指导，切实规范企业进出口经营行为，为全市经济健康发展发挥好应有作用。（三）狠抓督促检查求落实，力促推进工作再创新举措。政务督查要充分发挥“督查督办、效能监察、目标考评”的职能优势，创新完善督查工作机制，做到督有目标、查有手段、考有依据，切实增强督查权威，确保市委、市政府各项决策部署落到实处。要细化督查目标，明确工作责任，对市委市政府的重大决策部署、人大政协的议案提案、领导交办的督查事项，逐一细化分解，定责任领导、责任部门、完成时限、质量标准，规范督查程序，随时跟踪督办。要加强目标管理，实施过程监督，对全市重点工作、重大项目、“民心工程”等现场督查，查实情、听实话、解实难，尤其对领导批办事项，做到批则必查、查则必清、清则必办、办则必果，推动工作落实，确保政令畅通。要加大效能监察力度，严格严厉