2011年社会保障部门工作总结

2011年社会保障部门工作总结第2页

卡顺利启用做好本职工作。
（五）加强**工作。继续做好**接待工作，针对我市涉及社保方面矛盾相对突出的**问题进行排摸梳理，加强宣传、解释和稳控工作，努力化解矛盾；对于因政策或其他客观原因，部门和地方难以解决的，及时向上级部门反映，努力妥善解决特殊群体的历史遗留问题，维护社会稳定和群众的合法权益。
（六）其他工作。
一是继续完善社保信息化网络，发挥镇（街道）一级社会保障信息化业务平台在城乡居民养老、医疗保险参保业务办理、待遇结算和发放、信息查询和维护等方面的功能，真正将业务办到群众家门口，给群众带来实实在在的便利。
二是认真做好社保业务的经办工作。借信息化建设之机，全面完善基础数据，简化业务流程，提高工作效率；
三是继续加强对定点医疗机构和定点药店的管理，确保基金的安全与完整。