加强行风建设工作的调查与思考

调研报告范文 发布时间:2010/9/16

加强行风建设工作的调查与思考


行风好坏是事业成败的关键。实践证明,一个部门、一个系统行风不正,那这个部门、这个系统的工作很难上档次、上水平,就会有损党和政府的形象,就会损害党群、干群关系,贻误工作,造成损失。
近年来,我局把本系统行风建设始终当作一件大事来抓,以加强队伍建设,内强素质,外树形象为总抓手,贯穿于计划生育全过程,切实加强领导、强化措施、健全制度、公开政务、亮证上岗、挂牌服务、畅通热线、接受监督,教育全县计生系统广大干部职工敬业爱岗、奉公守法、廉洁自律、勤政为民、无私奉献、务实高效、开拓创新、锐意进取、正确执法、文明执法、热情服务等,使我系统行风建设有了根本性的好转。近年来,我局连年被评为“十佳文明行业”,和“精神文明建设先进单位”、“公德建设先进单位”、“基层党组织建设先进单位”,多次受到上级领导的表扬和充分肯定。

尽管我们在行风建设上取得了很大成效,但还存有这样或那样的问题,有的地方还不尽人意,如有的干部职工法制观念、群众观念淡薄,工作方法简单粗暴,侵犯群众的合法权益时有发生,有的服务意识淡薄,在办理证件、落实帮扶措施、入户随访等工作中,推诿、拖拉、不负责任,对群众态度冷淡,话难听、脸难看等现象时有发生。甚至个别的吃、拿、卡、要、报等。这些虽然都是个别现象,但对工作的影响很大,破坏力极强,如果不认真加以纠正、扼制,任其漫延,势必将多年来纠风取得的成果毁于一旦。因此加强行风建设,纠正行业中的不正之风,必须持之以恒,常抓不懈。

一要继续加强政治教育,提高思想素质。思想是行动的先导。如果一个人没有较高的理论和道德修养,那么他很难以一个共产党员的标准严格要求自己,工作中难免不会出现偏差。因此,加强政治思想教育,对于提高每个人的思想业务素质具有十分重要的意义。首先,要加强党的基本理论教育。用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的基本路线、基本方针武装头脑,有了坚实的理论基础,才能保持政治上的坚定,才能与上级与国家的大政方针保持高度一致,才能工作扎实,雷厉风行,高效率、快节奏,才能树立正确的人生观、价值观,才能不怕吃苦、不怕抱怨、乐于奉献。第二,要加强法制观念的教育。当前,随着国家法制的日益健全,人民的法律意识不断增强,只有学法、知法、懂法,依法管理,依法办事,才能尊重人民群众的主人翁地位,才能维护好群众的合法权益。第三,要加强廉洁自律教育。只有为政清廉,公私分明,处事公道,不徇私情,襟怀坦荡,光明磊落,伸张正义,扶正压邪,耐得住寂寞、守得住清贫、把得住小节、经得住诱惑,才能赢得群众的拥护和信赖。第四,要加强职业道德教育。把育龄群众当作自己的兄弟姐妹,对办事的群众一张笑脸相迎,一杯开水暖心,一把椅子让座,一声招呼相送。特别是对违反了政策的人,要动之以情,晓之以理,入情入理,以情感人,以理服人,以德感人,以德服人,以德树威,使广大育龄群众在服务中自觉接受管理。总之,通过不断加强各种教育,使广大干部、职工,自警、自省、自励、自尊、自爱,把工作队伍建设成为一支“务实、精干、高效”的工作队伍。

二要严格工作规范,强化责任追究。为加强队伍建设,规范工作行为,树立行业形象,近年来,我们先后制订了一系列文件和规定,明确了工作的总体要求和干部职工岗位知识能力规范,确定了职业道德规范,细化了岗位责任及工作规范程序,完善了竞争上岗、目标管理、考核评估、服务承诺等方面管理机制,特别强化了责任追究。如我们明确规定,借办理证件之机收受群众财物,或严重违背程序,或故意拖延不在规定时间内办理的,对直接责任人给予党内警告、行政记过以上处分;对办事推诿、话难听、脸难看,一经发现,一律给群众当面赔礼道歉,并扣发当月奖金。责任追究的落实,严明了工作纪律,强化了工作责任,形成了风正、气顺、心齐、干事创业的大好局面。

三要认真开展“比看”活动,增强工作竞争。实行能者上、平者让、庸者下、劣者汰的竞争用人机制,是加强行风建设,提高队伍素质的重大举措。要务必在工作中经常开展“比看”活动,增强工作的竞争性。一是比作风,对上级安排的工作无拖拉现象,办理及时,效率高,做到件件有着落,事事有回音。二是比落实,经常深入实际,解决问题,各项任务落实到位,不做表面文章,效果好。三是比学习,能熟练掌握本行业政策法规及科技知识,能认真钻研,运用新技术,掌握新方法。四是比创新,创造性的开展工作,创新工作经验,新机制运用推广的好。五是比服务,对待群众态度和蔼,服务周到,能想群众所想,急群众所急,无推诿扯皮现象,无越级上访现象。六是比廉洁,自觉遵守廉政纪律,两袖清风,一尘不染,无收受“红包”、“公款赌、洗[那一世范文网-,nayishi.com,找范文请到那一世范文网.nayishi.com]、钓”、“吃、拿、卡、要、报”等群众反映强烈的问题。七是比团结,要多当实干家,少当评论家,多说捧台话,不做拆台事;多做争光的事,少做抹黑的事,多做利于团结的事,多讲利于团结的话。八是比贡献,热爱计划生育本职工作,爱岗敬业,无私奉献,对上级分配的工作和任务不讲条件,以苦为乐,奉献自己的青春和年华。通过“比看”活动,增强危机感、荣辱感、责任感、压力感,形成比学习、比进步、比奉献,你追我赶,比学赶帮超的良好风气。

四要加强监督检查,杜绝违法行为。实行执法监督,是落实行政管理的重要保障,没有有效的监督,就有可能发生执法不当,行政不作为或乱作为等问题。一是要加强社会监督。在社会上聘请行风监督员,通过他们进行监督并提出批评和建议。二是要加强群众监督,设立政务公开栏,实行服务承诺,同时设立举报箱和举报电话,随时接受群众监督。三是要加强层次监督。要层层签订《行风建设责任书》,并作为一项重要内容纳入考核。四是要加强内部监督,及时纠正执法中的不当等行为,努力避免行政执法过错,成为执法的楷模。