工厂货车司机出车工作流程

学习材料范文 发布时间:2017/4/14

工厂货车司机出车工作流程

货车司机出车流程
一、用车需求:
1、各部门如有用车需求(除成品出货),需填写《用车需求单》,注明申请人、申请部门、用车日期、申请车型、用车事由、申请人联系电话以及派车紧急程度。如属载货的,需在用车事由一栏注明货物名称、数量(重量)、是否现金支付等内容。并于当日上午9:30前将《用车需求单》提交到派车专员处。
2、超过9:30用车且需求紧急的,可致电派车专员说明情况,派车专员将根据实际情况通知司机做临时安排。否则该《用车需求单》默认第二天完成。
3、若工作繁忙或者其它原因未能亲自填写《用车需求单》的,可致电行政部,由行政部代写《用车需求单》并转交派车专员。
4、成品出货:由业务部工作人员汇总当天出货信息后,填写《出货通知单》提交派车专员和仓管员,派车专员根据实际情况通知仓管员和安排车辆装货
二、出车前需求单、送货单对照
司机每天出车前先到派车专员处领取当天用车需求单和出货通知单,并核对单据上信息是否完整,如有疑问的,必须第一时间致电用车需求人或派车专员确认相关信息,避免出现错漏。若因任务繁多部分当天无法完成的,派车专员根据需求的轻重缓急合理安排,并将推后完成的需求单告知需求人,次日继续跟进。
三、仓库提货
司机以及仓管员根据出货通知单提货,提货时应遵循“先进先出”原则,安排好客户货物的摆放顺序,司机应当与仓管员同时清点货物的名称、规格、数量,确认无误时再将实际出货信息提交给业务员打单,司机领取本车次《用车需求单》及送货单后方可出车。
四、送货
1、货物送达客户后,要礼貌热情的与客户收货员做好货物交接,当面清点货物数量、规格,确认无误后双方签名或盖章,需要收取货款的还需当面点清货款,留下送货单客户联后方可离开;
2、遇到客户拒收货物或者退换货的,要查明原因,必要时联系业务员协助协调,经业务人员确认同意后方可退换货。对于有问题产品,必须第一时间将信息反馈给业务人员,然后将退货产品打退货单重新入库;
3、出车任务如发生现金交易的,回厂后需第一时间与财务做好交接,如回厂时财务已经下班,需妥善保管好财物,待第二天上班后与财务及时做好交接。
五、其它事项参照《车辆管理制度》执行