广烟物流竭力打造集中配送新模式

广烟物流竭力打造集中配送新模式第2页

由送货部直接管理，剑阁区域中转站直配人员由中转站直接管理。物流中心通过对区域中转站的管理达到对直配人员集中统一管理的目的。

直配半径以外的区域，设立中转点，实行中转接力配送，无缝对接。中转点设立中转点管理员、中转点送货员及驾驶员。中转点管理员管理中转点的驾驶员和送货员，物流中心通过对中转管理员的管理达到一竿子插到底、完全集中统一管理的目的。

3、订单集中统一配送是指所有客户订单集中统一由物流中心的两条分拣线集中统一分拣，由两个卷烟集中存放点统一出库直配、接力配送直至送货完毕，收回货款。

4、货款集中统一归集是指送货完毕的所有货款都集中存储于分公司规定的唯一的归集户内，并进行时时监控。

物流中心直配货款由货款管理员在送货完毕后立即核实，财务部时时监控。

中转点的接力配送货款，由中转点管理员在送货完毕后归集存款单，核对存款金额后，统一将存款单交货款监收员，由货款监收员时时监控（货款监收员职责由县区营销部财务人员兼任，不单独设立货款监收员）。

邮政代办货款由各邮政局在收到货物三天内，将代垫货款一次性转至分公司归集帐户，其监控方式与上述两种方式相同。

5、物料集中统一采购是指集中配送各环节所需物料全部由物流中心集中统一进行比价采购，并建立登记领用制度，严格控制物料耗材。

6、费用集中统一开支是指集中配送各环节的费用全部由物流中心集中统一申报、开支，不对区域中转站和中转点拨付任何费用。物流中心本部和区域中转站的员工工资由物流中心直接发放，中转点的员工工资按照物流中心绩效考核后的金额，转至县区营销部，由县区营销部代发。

7、员工集中统一培训是指根据集中配送工作的需要，为提高员工业务技能，对员工进行集中培训，强化培训效果。

8、绩效集中统一考核是指集中配送各环节的所有岗位全部由分公司督导中心（或物流中心绩效考评领导小组）按照各岗位的工作质量标准严格打分，再根据分值结果和工资标准按照《物流中心绩效考核管理办法》实施奖惩，按奖惩后的实际金额发放工资。

五、“干线自主、支线代办、接力配送、一票到底”模式在运行中取得了良好效果。

（一）该模式的运行，有效的解决了广元山区物流配送的难点，有效的整合了现有的配送资源。通过对线路的整合与优化，达到了人员、车辆的精简，

（二）该模式的运行，有效的解决了过去的送货死角，将卷烟送达边远乡镇村组客户手中，取缔了从前特殊客户的下线网络，将村组客户直接掌控在自己手中，防止了违规经营的产生，增强了对市场的控制力。通过对市场死角的占领，进一步提升了销量。

（三）该模式的运行，能有效的节约费用，降低物流成本。通过对线路、车辆、人员的整合与优化；通过对各县区库存的取消；通过区域中转站的设置，进一步降低了人工费用、车辆费用、车辆迂回往返过路过桥费等物流成本。

总之，在这次“三集中”工作中，我们在配送工作中探索的“干线自主、支线代办、接力配送、一票到底”的配送模式，是广元山区物流成本降低，优化资源配置，提高市场掌控力度的有效手段。

“干线自主、支线代办、接力配送、一票到底”的配送模式只是我们的一个阶段性目标，我们在运行上述模式的同时，将进一步探索动态线路送货的问题，即每天根据访销订单情况，动态调整送货线路、送货人员及车辆，达到最佳优化配置的目的，实行满负荷配送，这将通过扩建物流平台，应用专业的物流软件系统等技术手段来支撑，这是其一；其二，尝试送货员兼容客户经理职责问题，因送货员是实现营销的使者，每天在为终端客户服务，只需要进行职能调整即可实现。这些将是我们今后工作的奋斗目标。