辨证思维,低档卷烟品牌培育的思想武器
辨证思维,低档卷烟品牌培育的思想武器
低档卷烟要加快自主品牌建设,塑造强势品牌。此问题几年前早已提出,如今仍是热点。一个问题能持续几年受到人们的关注,可见问题的普遍性和严重性。近年来,在本地市场上虽然出现了诸如雄师(红)、芙蓉(黄)、红金龙(虹之彩)等知名品牌以及大丰收等后起之秀,但从低档烟品牌建设的整体进程来说,形势仍不容乐观。低档烟市场一直徘徊在整个卷烟市场高速增长的大门之外,低档烟也一度成为低价低质的代名词。低档烟要抢占发展的战略高地,品牌培育迫在眉睫。那么,低档烟如何才能崛起?我认为,辨证思维是低档烟品牌培育的思想武器。
一、深谋远虑洞察长远利益
低档卷烟品牌众多,但强势品牌很少,能在消费者心中形成明确形象的更加少。同时,由于经营低档烟的利润远远低于其它中高档次的卷烟,零售客户对于经营低档卷烟还有很大程度的抵触心理。因此,低档烟市场一直呈现多个品牌拉锯战的竞争格局。
我们知道,低档卷烟的“形象缺位和销售抵触”肯定制约整个市场的发展壮大,以拉锯战夺市场也不是长久之策。所以,我们应该用发展的眼光看问题。事物总是在发展变化,我们应该预测事物发展的方向和结果。未来卷烟产品肯定是以创新和品牌赢市场的时代,所以,工业企业应该有发展眼光,进行长远打算,洞察长远利益。低档烟产品要注重设计创新、技术创新来提高品牌竞争力,增加品牌美誉度。同时,工业企业也要进行品牌塑造,以品牌来俘获消费者。笔者认为,低档烟品牌塑造是个系统工程,它不但包括企业形象设计,还要企业文化建设、品牌战略规划、品牌定位、品牌传播、品牌微调等一系列工作。工业企业做品牌更需要因“企”制宜,其具体表现也不只是广告、宣传、公关、销售,而是企业实力由内而外的持续传递,它应包含企业的一切内外行动要素,包括:企业制度建立和健全、企业文化建设、产品研发、销售模式、终端布置、促销、广告和公关活动等等。
二、深入挖掘透析深层危机
低档烟消费群体面临分野:一方面,消费者对于质优价廉的中低档卷烟有着十分旺盛的产品需求,他们十分渴望有着满足自身需求的卷烟品牌来满足需求;另一方面,由于消费群体本身的购买能力差异巨大,一部分消费者由于购买能力的相对提高,已不满足原本的消费层次,更加注重精神层面的提高,因此对低档烟品牌形象有时抱有过高要求。
从低档烟的所面对的消费群体分野的现状来看,我们看到了矛盾的对立统一,所以必须用两分法来分析问题,看清事物的利害得失。消费者对低档烟的需求的分野给品牌培育带来了很大的困难:市场份额逐年萎缩、消费者不满意程度大幅提高、消费者流失……但这个问题的浮出水面也给卷烟工商企业和品牌培育的相关人员带来了新的认识、培育思路和管理方法,促进了低档烟品牌培育的科学化与规范化。这给品牌培育的相关方敲响了警钟:任何时候消费需求都是多元化和不易满足的,并不会因为价格的原因而呈现千篇一律。在任何时候都要重视所有消费阶层的不同诉求。所以,低档烟销售应该将感性认识上升到理性的高度,理性分析问题,剖析事物的本原。只有看清了事物本质才能采取正确的措施。
三、利弊相接奋进中求发展
低档烟消费需求的巨大分野给我们提出了很多亟待解决的重要命题,也对现行培育方法和策略提出了很多挑战。客户经理小王常常遇到这样的尴尬:他经常向辖区内的客户推荐要求考核的几个低档烟品牌,但是客户总是“门难进、脸难看、柜难上”。即使有客户顾及个人交情同意试销,但却总是“见风死、见光死”。小王最终不得不面对这样的低档烟考核困局:一收就死,当遇到考核时就使劲压辖区客户,导致客户无效库存大增;一放就散,如果没有强制客户上柜,就会使几个低档烟品牌几乎难觅踪迹。
小王的低档烟销售困局虽然只是个别现象,但分析事物不能只停留于个别现象,我们应该透过现象看到其中的本质。低档烟品牌培育之路应该从透过强制上柜等销售方式带来的短暂繁荣看到背后的深层危机。强制上柜和盲目的推式营销虽然能给低档烟市场带来短期繁荣,但它们却是低档烟市场的潜在隐患。强制上柜使很多低档烟品牌销售有了依赖性,一味依赖人员上门营销,缺乏品牌的独特魅力和吸引能力,同时也延缓了强势品牌塑造进程。强制上柜等销售方式也提前透支了客户经理与客户之间的相互信赖,使客户经理的销售形象受到不必要的损失。同时,商业企业在客户中的良好口碑也会因为个别低档烟的滞销而背上沉重的道德包袱,对于客户声誉也有很不好的影响。品牌培育者在分析低档烟市场现状时,必须遵守“凡事要分、凡事必分”的思维原则。把事物一分为二,既要分析它有利的一面,又要分析它的弊端。低档卷烟市场不要认为目前处于困境就没有了发展机会,应该化害为利,加强警惕,提高卷烟品牌的竞争力,于奋进中求得发展。
通过上述分析,我们看到低档卷烟品牌崛起,辨证思维的运用非常重要。思维决定一切,正确的思维可以引导战争走向胜利。低档卷烟品牌培育要把哲学融入到品牌建设中,运用多种思维模式,同时坚持辨证思维方法,只有这样,才能实现由感性到理性认识的飞跃,才能参透深层问题,实施正确的战略方法,使低档烟品牌得以迅速崛起。