广播电视局政务值班室工作制度

广播电视局政务值班室工作制度

广播电视局政务值班室（安全播出传输总值班室）工作职责

一、局政务值班室暨安全播出传输总值班室（以下统称政务值班室）在局长、分管副局长领导下，由局办公室具体负责管理。局科技科对政务值班的安全播出传输工作给予业务指导。
二、政务值班室负责局机关政务值班。主要职责包括日常政务值班和节假日政务值班，具体任务有接听电话、电话记录、传达电话内容、传达领导相关指示、在节假日期间接待来访人员、协调处理相关工作等。
三、政务值班室负责局广播电视安全播出传输工作的日常值班。主要职责为全市广播电视安全播出传输工作信息、协调、指挥的通讯枢纽，具体任务有接听电话、电话记录、传达电话内容、传达领导相关指示、协调处理相关工作等。
四、值班员须具备良好的政治素质、思想觉悟、职业道德和人格修养。以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，树立政治意识、大局意识、责任意识，树立安全播出传输无小事的思想，不断加强学习、提高认识，扎实工作，在本职范围内、在任何情况下确保机关工作的顺利开展，确保广播电视播出传输安全。
五、值班员在工作中要端正态度、严谨作风、恪尽职守、兢兢业业，要严格保证工作出勤时间和规定情况处理时间，要严格按工作程序办事，要严格执行领导的指示，要确保工作质量和有效性。
六、完成领导交办的其他工作。

呼伦贝尔市广播电视局
政务值班室（安全播出传输总值班室）工作制度

局政务值班室暨安全播出传输总值班室（以下统称政务值班室）工作人员包括专职值班人员和节假日临时值班人员，均须严格履行工作职责，并严格遵守以下工作制度。
一、政务值班室实行层层负责的责任制度，局长负总责，分管副局长具体负责，局办公室主任承担管理职责，值班员对值班期间的工作负直接责任。局科技科对政务值班的安全播出传输工作给予业务指导。值班员履行职责时须服从管理，听从指挥。
二、值班员应严格执行交接班制度，按时接班、按时交班，认真履行交接班手续。交接班时交班的值班员须完成工作记录，向接班的值班员说明应交待的情况，特别是对紧急、重大情况以及未处理完的工作必须向接班的值班员说明。
三、值班员接听工作电话，必须做到每个电话都有记录。接电话时态度要和蔼亲切，文明礼貌。一般性质的工作电话，如内容明确，原则上要求在尽可能短的时间内转达给相关领导和相关部门；如内容不明确，应及时请示局办公室主任后再行处理。报告紧急、重大情况的电话，必须立即将情况详尽转达给局长，并征求局长对进一步处理的指示。
四、值班员在节假日接待来访人员时，要态度和蔼、主动热情，问明来意，登记来访者的身份及联系方式等内容。如来访者要找人，在必要的情况下及时通知来访者要找的人员；如来访者有一般情况要报告，要做好记录，待正常上班后请示局办公室主任处理；如来访者有紧急、重大情况报告，必须立即将情况详尽转达给局长，并征求局长对进一步处理的指示。在紧急、重大情况处理期间，在局长同意来访者离开之前，应挽留来访者，以便进一步了解或证实来访者反映的情况。
五、值班员在机关非工作时间有义务为局办公楼东、西传达室、收发室值班人员在发生紧急重大情况时拨打紧急电话，及时与外联系。
六、值班员要注意保密工作。值班员对在值班期间的电话内容、来访人员身份、反映的情况、工作记录、处理过程等要严格保守秘密，不得向无关人员泄漏，特别是对紧急、重大情况要加强保密措施，如有违背，将按相应泄密制度处理。
七、值班员在接班后要及时做好室内卫生，值班期间应保持室内卫生。值班员在值班期间不得招引无关人员闲谈或娱乐，不得在政务值班室喝酒、吃零食，不得大声喧哗。
八、政务值班室不许吸烟，政务值班员在值班期间要注意防火，如出现火情，要立即报警，并且做好自救。值班员应爱护政务值班室的办公物品，加强对新设备操作及处理知识技能的学习，要注意防止发生失窃事件。
九、值班员在值班期间不得擅离职守，除打水、去卫生间外，原则上要求不得离开政务值班室，特别是当发生紧急、重大情况时严格做到坚守岗位。如确有紧急个人事情，应向局办公室主任请假，待替班人员到达并履行完交接班手续后，方可离开。白昼值班的政务值班员不得睡觉，正常夜间值班的政务值班员22:30以后可以就寝，早晨7:00必须起床，但遇有紧急、重大情况发生时，夜间值班的值班员须根据工作的实际要求和领导的指示确定就寝时间和起床时间。夜间值班的政务值班员的考勤由局办公室负责。请事假应提前一天告知局办公室，以便尽早安排替班人员。值班员不得自行串班或找人替班。值班员应严格履行请假制度，未经领导准假，擅自不来值班造成空岗的，按故意矿工处理，考虑到政务（安全播出传输）值班的重要性，情节严重的给予纪律处分；未经领导准假，擅自与人串班或找人替班的，按故意矿工处理，给予批评、警告或责成作公开检查，对串班或替班的系统人员要给予批评或责成作出书面检查。值班员假期结束，须及时按程序销假。